香港皇朝家私 天猫京东客服电商网店(双休)
广州筑居装饰设计有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:广州-增城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话一般 粤语一般
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:电商专员 网络/在线客服
职位描述
岗位职责(店名:royal皇朝官方旗舰店 创业公司混日子勿扰,大品牌好机会有理想速来!):
1、通过电商平台(天猫、京东等)聊天工具回复买家在线咨询,能同时应对多个客户,引导顾客成交;
2、有强烈的主动意识,做到热情有效推介店内活动及产品,保证客户有非常好的客户体验;
3、及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题;
4、责订单的确认处理、跟踪,确保客户顺利签收货品;
5、能迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时、准确地处理跟进订单,以及处理一些客户投诉问题。
6、协助上司完成其他临时工作安排。
任职要求:
1、中专及以上学历,1年以上在线客服工作经验;
2、打字速度60字/分以上,速度快者优先考虑;
3、有家具类目客服经验可以优先考虑;
3、熟悉电商交易、退换货等流程及注意事项;
3、具有良好的客户服务意识和良好理解力,较好的语言组织能力及沟通表达能力;
4、性格开朗积极,乐观向上,注重团队合作,富有进取精神;
5、学习能力强,有吃苦耐劳精神,办事有条理性,可以长期稳定工作;
6、客服工作需要早晚两班倒。
公 司:广州筑居装饰设计有限公司(汇匠装饰)
办公地址:广州市增城新塘镇长风国际1幢1302-1303室 ,意向者可致电或发邮箱回复
电 话:020-82982559 邮 箱:710091152@qq.com
福 利:购买广州社保、出差报销、双休、依法享有国家法定节假日、带薪年休假、婚假、产假、丧假等,工作满一年或以上,每年可享有带薪年休假5天。
乘车指引:新塘长风国际1幢1302室(顺欣花园隔壁)。 乘车指引:坐往增城-广州方向的大巴(蓝色)说到新塘长风国际下车即可,就在隔壁(增城——番禺方向,增城——火车南站方向,增城——东站方向),如果是从广州——增城方向到长风国际的,在民营工业园公交站下车,走天桥到达对面,然后往你左手下天桥走到对面马路,即可到达长风国际。坐地铁可以到新塘地铁站D2出口,乘坐公交在民营工业园公交站下车,走天桥到达对面,然后往你左手下天桥走到对面马路,即可到达长风国际。
公司介绍
筑居装饰业务起步于中国香港,中国作为筑居***的市场,现已在香港、广州分别设有办公地点。作为一个汇集了建筑师、室内设计师、工程监理师、咨询、创意灵感、家居产品和供应商的“装修·设计·家居·生活”平台,筑居装饰拥有更多更好的专业高品质服务。
筑居装饰优势在于众多名牌厂家作,实力雄厚,以最优惠的价格提供最优质的建材及家居;从设计到装修,各个环节专业服务,一站式服务省心省力;全国各地优秀设计师进驻,进行一对一服务;有全国工程监理师,提供细心周到的监工服务。同时我们为设计师提供了一系列室内承包商,满足他们的设计项目。
“简单、快捷、周到、耐心”是我们永远遵循的服务宗旨。做好客户体验,让用户在行业内遵循统一的用户习惯是我们经久不变的理念。
筑居装饰是以享受生活方式为目标导向的优质装修设计家居平台。尊重原创,坚持专注品牌的独特性,聚集智慧、文艺、品质、工艺、设计于一身的艺术产品及服务。让人重新认识生活、享受生活、品味生活。
联系方式
- Email:710091152@qq.com
- 公司地址:广州市增城新塘镇长风国际1幢1302-1303室 ,意向者可致电或发邮箱回复