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前台客服文员

广州绿满家饮食管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2015-05-15
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

  工作职责:
  1、负责公司前台接待工作。
  2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
  3、负责各类办公文档的录入、排版、打印。
  4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
  5、通过在线聊天工具回答和解决客户咨询的问题,将客户需求转达至相关部门。
  6、每周、月完成客服接线问题分析报告。
  7、处理网站订单、发货服务。
  8、其他前台事务。


  技能要求:
  1、对办公室工作程序熟悉,普通话和粤语要标准和流畅,性格开朗,身体健康,口齿伶俐,吐词清晰;
  2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
  3、工作认真、有责任心,较强的文字功底、语言表达及沟通协调能力,及较强的保密意识;
  4、具有良好的适应能力,能在压力下工作;
  5、有较好的学习能力(工作职责里不会的有人教,但是需要有上进心和学习能力)。


  注意:
  本职位有两个班次,需轮班,一个是9点钟上班,一个是12点钟上班,8小时工作制。

公司介绍

广州绿满家饮食管理咨询有限公司是国内最专业的餐饮管理咨询机构,于2009年与东方美食国际传媒强强合作,联袂打造中国餐饮行业第一门户网----中国吃网(www.6eat.com),致力于为中国餐饮业同仁提供最及时的餐饮资讯、管理资料分享、在线问答咨询、企业黄页展示、在线订餐、餐饮加盟信息等聚合服务。现因业务发展,诚邀愿意同中国吃网共同发展,去追求梦想的精英加盟。

公司共性福利待遇
1.提供免费的食宿,宿舍配备空调、电视、洗衣机等。
2.公司提供形式多样的培训,规划员工职业生涯发展。
3.公司提供大量的书籍供员工学习和借阅。
4.公司提供体育活动及健身器材,如台球、跑步机、组合健康器械、棋类、球类等。
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联系方式

  • 公司网站:http://www.6eat.com
  • 公司地址:番禺市桥富华东路16号
  • 邮政编码:514000
  • 联系人:黄小姐
  • 传真:(020)84665546
  • 电话:(020)84664944