广州招聘

岗位职责:

1、负责客服中心的整体运营及整体战略规划和系统平台搭建；

2、负责团队管理，传递公司文化，提升员工工作激情，注重人才培养，确保客服团队稳定；

3、完善客服中心的工作流程、业务标准、管理制度及激励政策，全方位优化客户服务质量，提高运营能力 ；

4、根据公司客服发展战略和部门客服工作要求，制定客服中心发展规划和实施计划；

5、负责数据化管理、分析工作，例如：对部门业务数据及客户反馈意见进行分析、诊断、汇报，建立客户分级的分类管理标准等；

6、负责管理代理商费用的核销和对账，执行公司的各项财务制度；

7、建立、维护与管理代理商信息档案，对代理商的进销存数据的收集与汇总；

8、负责统计回款、出货、投诉等市场重要数据，为业务决策提供数据支撑。

任职资格:

1、市场营销、快消品管理经营及管理类专业优先；

2、三年以上日化/专业线厂家客服管理工作经验，具有较强的管理能力，能够快速的处理突发问题；

3、有很强的判断能力、管理能力、人际交往沟通协调能力、工作的计划与执行能力；

4、Office 办公软件、电脑操作较熟练，懂金碟、ERP管理软件及操作；

5、能适应出差。

广州斯缇纳生物科技是具备国际视野与全新运营理念的新型高科技企业，集皮肤医学研究、产品研发，生产，营销运营于一体。先后与法国生物科技巨头Merieux、美国APEX国际生物科技研究院、英国GRX生物医疗保健集团以及全世界***的有机植物原料供应商SANOFLORE、暨南大学 等密切合作，创造领先于国际的八类零添加、私人定制、对症调肤、一人一方、现场调配的高科技美容护肤产品，致力于为您带来专属的肌肤解决方案。
斯缇纳源自法国，在业界享有“肌肤高级定制设计师”之美誉，***“T-A-D-F-F-A"全程定制式护肤系统。以肌肤订制设计师专家团队为主体，以科学检测、自由调配为技术为实力，以***的“细胞基因生物美容”为理念，领航专业美容护肤领域，始终保持科技领先与技术专业的行业优势。
赏识与信任让才华有价值！
激励与培养让未来有价值！
广州斯缇纳期待您的加盟！



公司目前处于快速发展阶段，大量需要优秀美容行业人才加盟，公司能为您提供：

企业背景：
风靡全国的美容品牌，公司集研发，生产，直营为一体，是一家专注与美容行业快速发展的企业。

事业成功保障：
洞悉国际最新美容动向，为全国数百万时尚女性消费者提供一对一专业贵宾服务。

稳定丰厚薪资：
平均月薪8000--20000元，该岗位2016年平均月薪8000元，一年以上员工平均月薪10000元以上.
无责任底薪（随级别增长）+高额无上限销售提成（领先市场提成比例）+厂家出差补助+代理商出差补助+奖金。

人性化福利待遇：
1、带薪岗前培训。
2、享有推荐员工奖励金；
3、免费提供住宿；
4、丰富多彩的员工生活，每年不定时外出旅游机会，为员工打造快乐的工作氛围；
5、免费提供岗位知识培训（聘请专业销售讲师，每2个月/次）；
6、优秀员工可得到公司股份；
7、不定期举办岗位晋升选拔；

专业培训体系：
公司免费提供各项系统培训（相关产品+销售技巧+心态专业培训）

透明的晋升空间：
无年龄、年资限制，业绩代表一切，实行公平公正的晋升制度。

联系我们
符合上述任职条件者请在周一到周五9：30—17：30至公司面试

公司本着就近分配原则，给予员工更加贴心福利。
快来加入我们吧！让我们一同成长。