广州招聘

1. 负责公司电商网络售前/售中/售后客服工作(京东、天猫、淘宝等)；

2. 通过微信、旺旺等聊天工具为客户导购，解答客户对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交。

3. 以良好的服务态度及时处理客户的各种问题（包括不限于退换货、投诉等），对相关问题进行答复、记录及售后跟进；

4. 熟悉京东/淘宝店铺的各种操作规则，精通京东/淘宝后台退换货等处理方式、处理后台售后指标。

5. 富有责任感，善于沟通，态度良好，具备团队合作精神。

【任职要求】

1. 两年以上京东/天猫客服经验，有化妆品护肤品、母婴用品、医疗保健品、等专业经验者优先；

2. 大专以上学历，打字速度达50字/分钟，能熟练操作微信、旺旺等聊天工具；

3. 头脑清晰、思维敏捷、具备良好的语言表达能力与应急问题的处理能力，有团队协作精神。

4. 可适应轮班制度，具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型。

公司福利：

1、薪酬：4000-7000

2、五险：养老、医疗、失业、工伤、生育保险

3、每年会为员工提供一次免费的健康体检；

4、带薪假：国家法定假期+带薪年假+带薪婚假、产假、陪产假等；

5、工作时间：每天工作7小时，单休；

6、公司活动：不定期举办聚餐和集体活动，每年1-2次的国内外旅游;

7、发展机会：集团公司目前正处于高速发展期，各事业平台及分公司需要一批志同道合的创业型合伙人、总经理、总监、主管等职位；如果你有想法还有实力，还愿意承担责任，挑战自我；公司将提供一流平台，助你年入百万…………100万只是小目标……我们已经在路上……

公司信息
一、公司简介：
李时珍国药公司始创于李时珍故里，公司秉承医圣李时珍匠心精神，致力于为国人提供更专业的中药草本护理方案。集团公司拥有员工500余人，拥有5000平米生产厂房、10万级净化车间、专业理化实验室、设计生产能力可达20亿支，可生产多种类目产品，包括化妆品、医疗器械、消毒产品、中医养生产品等全系列大健康产品。公司已通过及正在申请的国内国际专利30多项，公司每月推出3-5款新品，可根据客户需求与样板量身制定配方及提供商标、设计、印刷等贴牌代加工业务及品牌全案服务。