广州招聘

工作职责：

接听香港用户客服热线，线上解决客户查询、办理、投诉处理及问题反馈，并以优质卓越的服务致力完成公司所定制的各项工作指标。

工作要求：

1.纯正流利粤语，具有积极进取的心态，表达清晰，工作认真负责；

2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识，为客户提供合适的解决方案，有效解决客户问题；

3.熟悉电脑基本操作；

4.有客服工作经验者优先考虑。

5.穿着正装上班。

薪酬福利：

1、底薪2000元+住房饭餐补贴800元+ 全勤200 + ***绩效4000 + 夜班津贴+ 半年度奖

2、每天轮班工作6.75-10小时，全月系统工时176小时，超出工时按1.5倍，公众节假日上班按国家规定发放补贴。

3、公司为员工提供完善的培训和职业规划

4、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动（送礼、抽奖、娱乐、拓展）

5、上班时间：24小时轮班性质，中途食饭60分钟。

工作地点：广州市越秀区越秀南路或广州市天河区高唐路中国移动南方基地（可选择）

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