广州招聘

1. 负责淘宝、天猫、京东店铺的售前、售中、售后客服等工作；

2. 通过旺旺、京东咚咚等工具，热情为客户推荐产品，促成订单成交；

3. 处理网店日常事务：包括订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

4.负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；

5. 对客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。

任职要求：

1.高中及以上学历，普通话标准，语音甜美，语言表达能力强，擅于沟通。

2.较强的学习能力，能从容应对出现的变化。

3.有团队合作精神，沟通表达能力强，有一定的应变能力。

4.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

5.熟悉办公软件和网络工具，能够熟练操作计算机，听打录入速度每分钟40字以上。

6.有网站、电话客服相关工作经验半年以上者优先。

工作待遇：

1、补贴福利:无责任底薪+绩效奖金

2、薪酬福利：为员工提供富有竞争力的薪酬体系并每年对员工进行年度薪酬调整。

3、社会保险：公司为员工统一购买医疗保险、工伤保险、养老保险、生育保险、失业保险。

4、晋升机制：公司设立良好的晋升机制并提供内部招聘、职位轮换机会。

5、成长与职业发展：人力资源部为所有岗位建立了成长模式和职业发展通道，并以顾问形式为员工提供成长建议。

6、公司给予员工生活关怀，公司设有茶水间，休息阳台和员工休息室，提供微波炉，冰箱等。

联系方式：

联系人：余小姐

联系电话：18127903869

联系邮箱：18127903869@qq.com

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