售前客服
广州泊泉雅信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、通过网上平台(阿里旺旺等)和客户沟通,解答客户提出的各种问题,做好客户的售前/售中等服务,引导客户完成下单;
2、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、跟踪货品发货动态,评价管理等服务工作;
3、对询单转化为催单、增加客户单次购买件数或全额、回复时间等指标负责;
4、对于店内进行的活动能清晰了解,及时提心客户并备注其特殊要求,并与公司其他部门及时沟通,避免出错;
5、完成上级交予的相关工作任务;
6、能接受上晚班。
任职要求:
1、年龄:18-28岁,半年以上电商客服相关工作经验优先(可接受优秀应届生)。
2、熟悉电脑操作,打字速度40个/分钟以上,能和多人同时通过网络聊天工具沟通。
3、有团队合作意识、客户服务意识,认真踏实。
4、有化妆品类目或洗护类目客服经验者优先考虑.
备注:目前招聘客服岗位分别:天猫客服、阿里客服、拼多多客服等,可根据个人倾向选择!
公司介绍
广州泊泉雅信息科技有限公司是欧博集团旗下子公司,集化妆品产品研发、生产、销售为一体的完整供应链公司。我们在化妆品行业已拥有一些知名品牌产品,产品主要涉及功效、护肤、发品等,公司在科研、生产、销售中汇聚众多同行业科研技术、生产、销售等精英,配置先进的生产流水线,组建了最具战斗力的营销团队和遍布全国的代理、分销网络。公司电商平台分别有天猫、京东、阿里、拼多多等,以80、90后组成的年轻化精英团队,富有活力,富有朝气,和谐温馨,无代沟。内部管理人性化,办公环境舒适,办公氛围轻松。我们愿意为团队伙伴提供广阔的晋升平台,帮助团队伙伴收获更美好的生活。欢迎每一位致力于电商美妆行业、年轻有为的伙伴加入我们!
我们的企业宗旨:为顾客提供超值的产品和最优质的服务
我们的企业理念:关心每一位员工的成长,提升每一位员工的价值
我们的管理方针:在制度化为原则的基础上,以人为本,充分发挥每个人的潜能,能者上,庸者下,闲者走
我们的企业精神:快速反应,完美执行
我们的企业愿景:做全球***的化妆品生产和销售商
公司福利:(部分岗位提供住宿)
1、薪资体系:公司推行具备竞争优势的薪酬体系,各岗位薪酬均高于同行10%以上薪酬,以及广阔的发展空间;
2、免费就餐:公司自建食堂,免费提供中、晚餐,干净卫生,营养均衡;
3、职业发展:公司重视员工职业发展,专人为您规划,职业生涯从此步入快车道;
4、员工培训:公司非常重视员工的学习成长,知识积累和经验分享;凡公司员工都有机会享受导师给予的专业知识的培训和指导;
5、办公环境:办公环境优美,充满活力的团队氛围,上下班交通便利,到达市区各重要交通枢纽和时尚消费区域,均可直线无障碍,方便快捷,注重高效工作;
6、人性化管理:坚持开放和人性化的管理制度,提高员工的满意度和归宿感!
如果您充满激情,热爱电商化妆品行业,帅哥美女欢迎您!
如果您想挑战高薪!
如果您想让自己快速成长,实现个人价值倍增!
那么,请联系我们,这里的机会足够多,这里的舞台足够大!
我们只看效率,结果导向,能者说了算!
还有我们没想到的?您提出来,可行的、合理的、先进的、创新的,在我们这里都能实现!
备注:面试请携带个人简历,请勿重复投递简历或同时申请多个职位!
我们的企业宗旨:为顾客提供超值的产品和最优质的服务
我们的企业理念:关心每一位员工的成长,提升每一位员工的价值
我们的管理方针:在制度化为原则的基础上,以人为本,充分发挥每个人的潜能,能者上,庸者下,闲者走
我们的企业精神:快速反应,完美执行
我们的企业愿景:做全球***的化妆品生产和销售商
公司福利:(部分岗位提供住宿)
1、薪资体系:公司推行具备竞争优势的薪酬体系,各岗位薪酬均高于同行10%以上薪酬,以及广阔的发展空间;
2、免费就餐:公司自建食堂,免费提供中、晚餐,干净卫生,营养均衡;
3、职业发展:公司重视员工职业发展,专人为您规划,职业生涯从此步入快车道;
4、员工培训:公司非常重视员工的学习成长,知识积累和经验分享;凡公司员工都有机会享受导师给予的专业知识的培训和指导;
5、办公环境:办公环境优美,充满活力的团队氛围,上下班交通便利,到达市区各重要交通枢纽和时尚消费区域,均可直线无障碍,方便快捷,注重高效工作;
6、人性化管理:坚持开放和人性化的管理制度,提高员工的满意度和归宿感!
如果您充满激情,热爱电商化妆品行业,帅哥美女欢迎您!
如果您想挑战高薪!
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那么,请联系我们,这里的机会足够多,这里的舞台足够大!
我们只看效率,结果导向,能者说了算!
还有我们没想到的?您提出来,可行的、合理的、先进的、创新的,在我们这里都能实现!
备注:面试请携带个人简历,请勿重复投递简历或同时申请多个职位!
联系方式
- Email:459521238@qq.com
- 公司地址:地址:span云龙路47号创想新域二楼