广州招聘

教练部总监

基本职责

一、人员配备与发展

1、招募、雇用、培训和发展一支由教练和潜在领导者组成的强大团队。

2、保持一支敬业度高，绩效高的私人教练团队，与公司价值观和目标保持一致。

二、健身房管理

1、确保教练的工作效率，正确传达营业额与服务指标，确保健身房实现每日、每周和每月的财务目标。设定与公司的目标一致的每月，每周和每日的目标和目的。与教练进行每月，每周和每天的会议，以审查团队表现和运营情况，并为实现个人和健身房目标提供指导与动力。

2、处理会员服务事宜，例如：提供健身房的参观，解释健身房提供的服务以及会员的权益。及时有效地调解成员问题和投诉，并在适当时提出问题。

3、遵守健身房的操作程序，监视健身房系统和员工绩效来进行合规性检查。

三、为会员做教练服务的指导与推荐

1、在外场帮助成员并鼓励他们购买私人教练课程。

2、确保客户管理程序的精准性，数据跟踪和锻炼项目。准时到达，并为培训会议做准备。

3、协助所有与营业额增长有关的活动，包括但不限于：免费锻炼，脂肪表，研讨会，讲习班等。

4、个人出售培训课程。执行有效的策略，带客户游览场地，并在需要时通过上交流程承担完成员工销售的责任。

5、负责实现公司针对私人教练制定的每月收入目标。

6、管理有关销售过程相关的公司政策。

职位要求

知识、技能和能力：

1.从评估到项目设计，对私人教练技术有深入的了解。

2.必须能够操作和调节所有健身器材。

3.较强的人际沟通能力。能够表现和保持友好，热情和积极的态度。

4.拥有强大的客户服务重点。专业回应客人，会员和员工的要求和询问。

5.具有较强的组织能力。了解基本的记录保存做法和程序。演示组织和确定优先级的任务的能力。

伯菲特健身集团创立于2014年，旗下有伯菲特健身、健尔美健身品牌以及卓拓培训学院，历经多年的稳健发展与沉淀，以集团化管理运营模式建立成一个具备专业化、服务化、数字化的高档健身连锁品牌。集团扎根粤港澳大湾区辐射全省，目前在惠州、东莞、佛山、中山、肇庆、清远等市区设有数十家分店，是本地区规模全面、综合性最强的康体健身会所之一。
    锐意进取，开拓创新，伯菲特健身集团将秉持“多元化+专业化”的经营理念，不断完善服务质量、开发优质的特色项目，坚信自身将成为除了家庭和办公室以外的第三空间！