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电商客服

广州市望博日用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、快速了解及掌握产品相关知识;

2、运用网络聊天工具热情耐心的为客户介绍商品及解答疑问,促成交易;

3、根据不同网络平台的各种操作规则,处理客户要求,跟踪发货,管理店铺;

4、为客户提供售后服务,解决顾客投诉;


岗位要求:

1、熟悉windows操作系统,办公软件EXCEL、WORD等应用及操作;

2、具服务意识; 能站在客户角度想问题.细心、耐心、肯吃苦耐劳,工作认真踏实,责任心强;

3、较强的语言表达及沟通协调能力;

4、有进取心,学习能力强。往运营助理方面培养。

注:上晚班,路程离公司近优先考虑。(后期可能会上晚班,轮班制)

公司介绍

    广州市望博日用品有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的综合管理型企业,以高品质塑料杯和不锈钢保温杯为主导,兼顾礼品类产品的定制与开发。公司主要经营迪士尼和HELLO KITTY国际一线卡通品牌的卡通水杯。
    我们以优秀的品质与服务,赢得了客户的认可与信赖,我们也积累了丰富的产品制造与市场销售经验。经过多年的沉淀积累,公司发展日趋完善,努力将高品质产品带给消费者。未来,我们仍坚持对产品卓越品质的不懈追求。
    
工作时间:08:30-12:00;13:30-18:00
员工福利:
1、工资待遇: 基本工资+岗位津贴+绩效工资+浮动工资(全勤、月度、年度奖励)+附加工资(社保、节假日福利、旅游等)
2、为员工购买社会保险
3、按国家规定享有各种有薪假期(有薪年假、婚假、产假、陪产假等)。
4、提供完善的培训体系和多渠道的职业发展空间。
5、定期组织丰富的与员工活动、社团活动和旅游活动。旅游、集体活动(促进员工之间的交流,减轻员工的压力,做到劳逸结合);
6、大小休工作制
7、员工生日福利
公司地址: 广州市花都区清莲路中恒国际商业中心2栋2楼(距离地铁9号线清埗站400米)
周边公交:701路、707路、花11路、夜92路
联系电话:02086834103

联系方式

  • 公司地址:地址: 广州市花都区清莲路中恒国际商业中心2栋2楼(距离地铁9号线清埗站400米)