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客服助理(轻纺城)

君杰实业商业地产

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.4-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、做好客户来电、来访的咨询、接待工作,对客户的来访、求助、投诉进行接待和记录,按“首问接待制”原则回答客户的咨询并做好指引工作;

2、对各类业务手续的办理及资料的收集;

3、装修办理、装修验收、押金退款的核算及核对,各类送签资料的跟进落实;

4、熟悉市场情况及客户信息,建立客户档案,客户良好合作关系的维护;

5、各类短信通知、温馨提示、联络单、请示报告的拟定及下发

6、受理商铺/外来施工申请(包括高空/动火)并对相关资料进行初审;资料送审的跟进及注意事项的提示;

7、完成领导交办各项工作。


任职资格:

1、中专或以上学历,专业不限;

2、身高160cm以上,形象气质佳;

3、有较强的沟通,协调处事能力及良好的服务意识,成熟稳重,处事灵活。

4、电脑操作熟练(EXCEL 、WORD)。


员工福利:

1、 免费提供工作餐;

2、 免费提供住宿(水电费自理);

3、 入职即购买六险(社会保险+商业保险)一金;

4、 生日礼金及生日派对;

5、 年度旅游及年度健康体检;

6、 丰厚年终奖;

7、 节假日福利、高温补贴及其他补贴;

8、 完善的培训体系及职业规划指导。

职能类别:客服专员/助理

关键字:文员客服客服专员

公司介绍

    广州市君杰实业有限公司(以下简称“君杰集团”),始建于1997年,成长于历史文化底蕴深厚的广州。作为高速成长中的商业地产企业,集团一直秉承“信誉***、敢为人先、自主创新”的发展理念,以“创造财富,回报社会”为企业宗旨,以商业地产为核心,与时俱进,有选择地发展多元化业务。君杰集团辖下数十个专业市场,已经实现从专业市场到现代展贸业的成功转型,直接从业人员20多万人,间接从业人员超过100万人。
    今天的君杰,站在了历史的新高度、新起点,迎来发展新时代,因公司业务发展需要,特向社会各界诚聘精英加盟!
    集团现拥有10多个子公司,其辖下30多个专业市场营业面积近200多万平方米,直接从业人员20多万人,间接从业人员过100万人。商业地产涉及轻纺、服装、布匹、服装辅料、钟表、综合百货等多个领域,其中最为集中的是轻纺和服装。
    因公司业务发展需要,特向社会各界诚聘精英加盟!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市海珠区瑞康路389号长江(中国)轻纺城北区6楼客服中心