技术支持工程师(业务类)
广州美基生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2020-09-10
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:硕士
- 语言要求:英语
- 职位月薪:15-20万/年
- 职位类别:生物工程/生物制药 售前/售后技术支持工程师
职位描述
1.负责组织完成面向客户的售前技术培训、产品展示、操作、推广,及售后的技术支持;
2.执行公司的外派出差任务,现场指导解决客户在产品使用过程中出现的问题;
3.熟练运用公司产品,并能从机理上全面解释说明;
4.负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;
5.对服务过程中的问题进行归纳总结,完善问题解决方案;
5.收集竞争对手产品功能、性能信息,分析比较本公司产品优缺点,提出比较报告;
6.协作销售人员在销售过程中的技术支持工作;
7.负责各项技术档案的整理、归纳;
8.完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1. 本科以上学历,生物学相关专业,2年以上相关专业工作经验(硕士学位可无工作经验)
2. 熟练掌握分子生物学技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务
3. 具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作
4. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力
5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神
6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差
公司介绍
Magen(美基)生物是一家专注于核酸分离纯化领域的创新型公司。致力于为工业用户、科研用户、政府部门提供了更为专业和完善的核酸分离纯化解决方案,包括样品的运输保存、匀浆分散,以及分离纯化。美基公司创立以来一直坚持以进口的品质做国产的价格,推出市场的产品广受客户的好评。基于Magen(美基)生物坚实的技术与优质的服务,我们已经在全国多个城市建立了销售网络,与行业内各龙头生物公司建立了良好的合作关系,并开始出口美国、新加坡等国家。美基生物关注每一位伙伴的成长,公司通过丰富多彩的员工集体活动,创建出优秀的企业文化氛围。欢迎你的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span玉树工业园D栋4层