淘宝售后客服
广州洛熙菲奇贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
淘宝客服描述 :
1、女性,短期内熟练掌握公司产品知识信息,利用在线聊天工具与客户进行沟通交流。
2、积极有耐心处理客户售后工作,为客户提供完美温馨的服务。
3、处理交易纠纷,投诉维权,快递问题,收集整理产品问题。
4、处理店铺日常事务以及其他临时性工作。
任职要求
1、心态平和,有耐心,服务意识强,服务态度非常好,打字速度上班后一个月内需达到60字以上每分钟。
2、应变能力强、有一定的销售能力及技巧,思路清晰、敏捷;
3、工作积极主动,做事认真细致,为人诚实,有责任心,擅于和人交流、沟通
4、有极强的自学能力,语言丰富能灵活回答买家的各种问题,可处理日常繁琐事物;
5、能长期合作,有相关工作经验者和女生优先考虑;
6、我们提供优厚的薪资待遇,优裕的小区居住环境,丰盛美味的中晚餐,我们期待您的加入。
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2、积极有耐心处理客户售后工作,为客户提供完美温馨的服务。
3、处理交易纠纷,投诉维权,快递问题,收集整理产品问题。
4、处理店铺日常事务以及其他临时性工作。
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2、应变能力强、有一定的销售能力及技巧,思路清晰、敏捷;
3、工作积极主动,做事认真细致,为人诚实,有责任心,擅于和人交流、沟通
4、有极强的自学能力,语言丰富能灵活回答买家的各种问题,可处理日常繁琐事物;
5、能长期合作,有相关工作经验者和女生优先考虑;
6、我们提供优厚的薪资待遇,优裕的小区居住环境,丰盛美味的中晚餐,我们期待您的加入。
公司介绍
广州洛熙菲奇贸易有限公司专注于旅行箱包多年,主营旅行箱、双肩包和单肩包。2009年,公司以雄厚的团队实力为后盾,以前沿的电子商务模式作支撑,强势进军淘宝和阿里巴巴两大网购平台,目前已发展为一家专业化、多品牌、大规模的电子商务贸易公司。
公司旗下拥有“汉客”、“米熙”两大品牌。汉客一直致力于为高端人士打造高品质、高品位的旅行箱包,经过2年多的发展,现已成为淘宝网拉杆箱软箱销量第一、淘宝商城拉杆箱销量第一品牌。
公司目前正处于迅速发展阶段,销售额节节攀升,保持每年3倍以上的增长速度,公司总面积超过2万平方米(包括两个自有工厂),总团队人数达500人以上,并呈不断发展扩大趋势。现因业务发展需要,广泛招贤纳士!
我们将为你提供:
一、无限发展空间。
二、团结、高效、注重分享的合作团队。
三、人性化福利待遇:
(1)与你能力相匹配的薪资;
(2)免费中、晚餐;
(3)一年2次公费出外旅游机会;
(4)七天带薪年假。
公司旗下拥有“汉客”、“米熙”两大品牌。汉客一直致力于为高端人士打造高品质、高品位的旅行箱包,经过2年多的发展,现已成为淘宝网拉杆箱软箱销量第一、淘宝商城拉杆箱销量第一品牌。
公司目前正处于迅速发展阶段,销售额节节攀升,保持每年3倍以上的增长速度,公司总面积超过2万平方米(包括两个自有工厂),总团队人数达500人以上,并呈不断发展扩大趋势。现因业务发展需要,广泛招贤纳士!
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一、无限发展空间。
二、团结、高效、注重分享的合作团队。
三、人性化福利待遇:
(1)与你能力相匹配的薪资;
(2)免费中、晚餐;
(3)一年2次公费出外旅游机会;
(4)七天带薪年假。