广州招聘

岗位职责：
1、负责客服部的日常管理和运营工作；
2、负责月度、季度、年度销售指标数据的统计工作；
3、负责售前合同评审工作并对合同执行情况进行跟踪；
4、协助财务部做好应收账款及销售合同的统计情况；
5、制定与完善客服部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
6、对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训，掌控客户服务质量；
7、协调总部与各办事处产品售后维护、检查工作，产品借样工作；
8、协调及处理客户的投诉与建议，定期进行客户回访工作；
9、维护日常操作系统；
10、完成上级领导交办的其他事务。
任职资格：
1、3年以上相关工作经验，大专或以上学历；
2、熟悉了解销售管理流程，具有一定的售后及管理技能；
3、能承受一定的抗压力，具有良好的团队合作精神及服务意识；
4、丰富的实战经验者优先考虑。
备注：此职位为总公司大方泳嘉化妆品有限公司招聘
联系人：李小姐 联系电话：020-66678666-838
请直接从网上投递，切勿使用邮箱投递！

广州市汇美生物科技有限公司是大方泳嘉集团旗下子公司。汇美生物科技是以防辐射为核心，以“美肌泉”品牌呈现于市场，定位于中高端护肤精品。

大方泳嘉集团是一家中加合作背景的国际化化妆品企业，创立于20世纪90年代初，旗下拥有广州市大方泳嘉化妆品有限公司、广州市汇美生物科技有限公司、广州市新东方化工日用品厂等多家企业。是中国内地集研发、生产、销售、培训、服务为一体的美容品牌先行者。

公司使命：为大众时尚生活发现美、创造美、传播美。

公司愿景：为客户提供好服务，是事业伙伴创造好平台，为民族树立好品牌。

经营理念：诚信、合作、人文、共创

诚信：利益共享，诚信第一

合作：精诚合作，共同进退

人文：以人为本，从善如流

共创：共同耕耘，共同收获，共赢互利