广州招聘

工作职责：

1. 通过旺旺、QQ、IM等在线聊天工具在线导购，解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户并推销产品，促成订单成交；

2. 熟悉网上交易操作过程，包括天猫和淘宝的交易规则，支付宝的流程和规则；

3. 订单、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货处理；

4. 负责解决客户投诉维权，提高客户满意度，维护好差评，动态评分质量等。

岗位要求：

1. 高中以上学历。

2. 良好的服务意识，对销售有一定的热情；

3. 打字速度在60字/分钟以上；

4. 对待客户充满激情、热情、耐心，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；

5. 心理素质良好，积极乐观，沟通能力强，并且具有良好的团队合作能力；

6. 有一年以上营销经验或者淘宝店铺客服工作者优先考虑。

天图鞋业有限公司[/red][/b]系专业生产高档时尚真皮女鞋的专业公司。
公司总部设在以生产高品位女鞋而着称的国际化大都市——广州,年生产能力超过200万双。
公司拥有专业的鞋类产品研发中心和市场分析部门,成为社会时尚潮流的最高引领者。
天图鞋业有限公司旗下拥有多个知名品牌,其中是一个集奢华与时尚于一体,以优雅而华贵风格见长的品牌。
以注重品质、崇尚个性、追求时尚的内涵,迅速的占领和拓展市场,从视觉上和感官上体现现代女性自然,坦率,性感,浪漫的气质,始终坚持“把握时尚、引导消费、带动潮流”的经营目标,树立了良好的品牌知名度和美誉度。

有意者请先将个人简历投递至HR邮箱： aimigao_hr@aimigao.com.cn 。我们将及时查看，联系适合人才。谢谢。

天图鞋业有限公司，系专业生产高档时尚真皮女鞋的专业公司。公司总部设在以生产高品位女鞋而著称的国际化大都市——广州，年生产能力超过200万双。公司拥有专业的鞋类产品研发中心和市场分析部门，成为社会时尚潮流的最高引领者。
天图鞋业有限公司旗下拥有多个知名品牌，其中AMG是一个集奢华与时尚于一体，以优雅而华贵风格见长的品牌。以注重品质、崇尚个性、追求时尚的内涵，迅速的占领和拓展市场，从视觉上和感官上体现现代女性自然，坦率，性感，浪漫的气质，始终坚持“把握时尚、引导消费、带动潮流”的经营目标，树立了良好的品牌知名度和美誉度。