广州招聘

岗位职责

1、负责店铺会员关系的维护和管理；策划会员活动，催化会员活跃度；

2、提升会员销售额占比，促进老顾客N次消费，提高用户的忠诚度；

3、擅长使用客道、数云等相关工具对店铺会员进行分析与二次营销（EDM、短信、微信等）；

4、擅长策划并配合网站活动做CRM营销及每次活动后的数据分析总结工作；

5、负责管理客户的售后服务工作，同时指导客诉、个性化等客户关系处理。

任职资格

1、有2年以上CRM、会员管理经验均可；有化妆品相关销售工作经验者优先；

2、有创意性思维，性格开朗，有激情，具有良好的团队合作能力；

3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

4、热爱电商行业工作，思维敏捷，有市场洞察力；

5、勤于思考、有创新精神，保证工作质量和效率；

6、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受较大的工作压力。

公司概况

   广州创想新域网络科技有限公司隶属广州欧博集团，公司始创于2000年，专注于化妆品、护肤、美妆、家居等领域，是一家集研发、生产、销售、物流为一体的完整供应链公司，旗下有六间工厂、三大物流中心、四个电商中心，
目前B2C电商团队有600多人专业团队，工厂合计5000+员工规模，年销售额达40亿以上。
公司在线上、线下全面铺开经营发展，线上B2C以天猫、京东、淘宝、拼多多、蘑菇街、1号店、贝贝网、折八百等销售平台，线下两大事业部，一是“林志玲”品牌终端实体店，在2018年全国市场打造1000家前店后院格局的美容会所，二是“泊泉雅”化妆品连锁经营，从开店指导到营运销售保姆式服务；

   公司产品主要涉及彩妆、护肤、护发洗发、日常用品、洗條、男女式内裤、美甲等类目，公司产品采用国内外先进的研发技术，汇聚众多同行业科研技术精英，配置先进的生产流水线、全自动罐装生产线、全封闭自动化管道输送系统，组建了最具战斗力的营销团队和遍布全国的代理、分销网络。

  随着公司的快速发展，已建立有60+个自主品牌，运营品牌：形象美、韩瑟、玖美堂、洁芙泉、一枝春、泊诗妍、韩芬、帝诗颜、仙蒂奈儿、沪美、泊蝶、梵飞丝、娇尚秀、飘婷等
我们为您提供的福利及发展：
1.公司为员工提供中餐、晚餐。
2.丰富的员工活动：员工聚餐、晚会、拓展及旅游活动、员工表彰奖励活动等；
3.薪酬结构：基本工资+业绩提成+绩效+餐补+住补+奖金等；
4.培训提升：提供各种员工培训；
5.晋升机会：完善的晋升制度，一年两次晋升机会。
6.工作环境：二楼+三楼超大面积，为员工设有“生活区”，区域设置冰箱、微波炉、书籍、售货机、饮水机等设施。