广州招聘

1，用淘宝旺旺在线解答客户问题，促成交易。

2，了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户购物过程开心,满意。

3，处理淘宝、天猫、拼多多、京东店铺客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况。

4，娴熟处理售后问题

任职要求：

1，教育背景：中专以上学历。

2，工作经验：一年以上阿里、淘宝、天猫、京东等客服经验。

3，个人能力：A，会使用旺旺等软件，具备一定的网上销售、聊天技巧。

B,熟练操作电脑办公软件，打字速度50-60字/分钟以上。

C，懂得售前客服常见问题的处理方法，能较好使用互联网。

D，熟悉网店管家或旺店通ERP。

E，善于使用语言文字及表情，可以和顾客在线上和电话中良好沟通，并促成交易。

F，性格开朗，思维敏捷，能较好与同事相处，沟通表达能力强。

客服部上班时间：

8、上班时间采取轮班制，午休时间为1.5小时

（早班：8:00-17:00）

（午班：09:30-18:30）

（晚班1：13:00-15:00在公司上班，18:30-24:00，可以在家上班）

（晚班2 : 17:00~24:00在家上班，中途没有休息）

    卓显玩具地处广州南沙焦门地铁口，交通便利。目前拥有专业化生产厂房4000余平方米，主要涉及玩具的设计与制造销售，产品远销海内外。目前产品有益智拼装小房子、微缩场景、创意灯具、创意摆件、文教用品等，公司以人为本，注重品质，独特的设计以及优质的服务正引得越来越多消费者的关注与喜爱！并已成功为sony, Vivo ，交通银行等众多知名企业提供过服务。我们深知作为应聘者您的诉求，希望能为员工创造更大的平台以及让员工成长是我们的价值理念，欢迎有志的您前来一同创作属于自己的事业。

    我们的团队非常年轻化、朝气蓬勃！随着公司的迅速发展，我们需要更多新鲜血液注入，如果你热爱电商、如果你喜欢挑战、如果你向往成功，我们热情欢迎你的加入！这里将提供给你无限的发展空间。

公司提供具有竞争力的优厚的薪酬体系，内部提供良好的职业晋升空间，公司不断完善员工福利体系，以人为本关注员工的职业发展与个人成长。

一、公司地处南沙“焦门地铁站”附近，周边交通便利，工作生活两相宜；
工作时间:7.5小时/天，09：00-18：00
二、公司办公环境舒适、团队氛围亲切友好，可享受音乐与下午茶；
三、享受国家法定节假日，提供节日福利慰问；
四、公司定期兴办:篮球、羽毛球、郊游等活动；
伍、各部门每月有活动经费，定期举办聚餐、唱K等部门活动；
六、薪酬：视不同工作岗位不同工资方案。
1、管理及一般办公室文职：固定工资+奖金
2、客服、店长、运营、仓库等：固定工资+绩效工资+奖金
3、另设全勤奖、高温补贴、工龄奖等等

公司地址：广州市南沙区环球铁建中心3栋305
招聘联络人:李小姐
简历投递：简历请直接通过前程无忧网站投递即可，尽量不发附件，谢谢！

乘车方式：
一、广州方向（地铁）：
1、搭乘地铁4号线——“焦门站”沿旁边道路直行一小段，转入进港大道，步行约5-8分钟左右到环球铁建中心，找到3栋305.
2、可搭乘公交到焦门村站（就在环球铁建中心楼下）、焦门地铁站。

环境优美，交通便利。

说明：
1、投递简历前敬请谨慎：如工作地点不适合，敬请勿投递简历，以免浪费双方时间，谢谢
2、双方已预约面试时间，如约定时间不能前来的，敬请提前告知人事部；
3、如约定时间未到达，又未主动告知及说明的，将视为缺乏个人信用及职业精神。
将被列入公司招聘“黑名单”，以后将终生无法再投递我公司及子公司任何职位。

谢谢您的配合

广州市卓显玩具有限公司
亲，我们热忱期待恭候您的到来