淘宝客服(急)
广州营易网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-06
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
1、?负责电子商务平台售后的咨询服务,利用聊天工具、电话等通讯工具与客户进行交流;
2、?处理淘宝网店日常事务,包括客户留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、客户投诉等售后服务工作;
3、?对公司客户群进行维护与管理,主动联系目标客户,了解客户需求,促进订单;
4、?服从公司安排,对新同事进行传、帮、带,帮助新同事尽快成长。
我们的主要福利:
单双周双休,法定节假日严格按照国家规定休假。
员工入职即签署劳动合同,试用期1-3个月,表现突出可以提前转正。表现优异者可晋升重要岗位和加薪。
正式员工按国家相关政策购买社保,不定期组织丰富的员工活动。
工作满一年即可按国家规定享受带薪年假。
可享有国家规定的婚假、丧假、产假、陪产假等假期。
上班时间:9.00--12.00(上午)
13.30--18.00(下午)
2、?处理淘宝网店日常事务,包括客户留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、客户投诉等售后服务工作;
3、?对公司客户群进行维护与管理,主动联系目标客户,了解客户需求,促进订单;
4、?服从公司安排,对新同事进行传、帮、带,帮助新同事尽快成长。
我们的主要福利:
单双周双休,法定节假日严格按照国家规定休假。
员工入职即签署劳动合同,试用期1-3个月,表现突出可以提前转正。表现优异者可晋升重要岗位和加薪。
正式员工按国家相关政策购买社保,不定期组织丰富的员工活动。
工作满一年即可按国家规定享受带薪年假。
可享有国家规定的婚假、丧假、产假、陪产假等假期。
上班时间:9.00--12.00(上午)
13.30--18.00(下午)
职能类别:网店客服
公司介绍
公司成立于2006年初,是一家为品牌企业和零售商提供包括营销服务、IT服务、客户服务等在内的专业的整体电子商务服务商。营易始终坚持“让每个企业基互联网运营及发展更容易”,成立七年于来,营易网络已经由最初不足10人的创业团队发展成为拥有超过六十名员工的整体电子商务服务商。广州营易网络通过不懈努力,为品牌企业提供电子商务战略规划、天猫、京东等第三方平台入驻合作、产品拍摄、店铺装修、推广策划、客服、数据分析、分销渠道拓展等一体化电子商务外包服务。已经成功为广州双鱼集团、凯撒集团、海南海润、SKG、雅乐思、燕塘乳业等多家品牌企业提供优质电子商务整体服务,并保持每年超过200%的销售成长速度,赢得了品牌和消费者的一致认可。营易网络团队兼具远见和执行力,服务天猫代运营和电子商务全网营销多年,对营销、IT、CRM和供应链管理有充分的经验。同时公司目前拥有电器、体育品类自创品牌,并在天猫、京东等多个平台渠道进行销售,公司提供灵活自主的发展空间,特邀电商行业有志之士共谋发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span汉溪大道奥园城市天地8区2栋2208-2210(汉溪长隆地铁站CG出口)