广州招聘

岗位职责：

1、执行投诉及投诉预警处理；

2、对客户信息查询及疑难问题进行解答；

3、对客户信息进行登记及更新，并定期进行客户满意度调查，并进行记录及反馈；

4、支持公司的各类营销活动，组织实施客户服务活动，提升客户满意度；

5、统计分析客户满意度，制作月度报告。

岗位要求：

1、1年以上客服工作经验者优先；

2、声音甜美，吐字清晰，有良好的品格，耐心细致，能说流利的普通话和粤语。

福利待遇：

1、入职购买五险一金；

2、根据需求不定期享受专业技能培训及提升；

3、公司提供午餐，不定期团建活动，年度旅游，年度体检等。

广州骏龙汽车有限公司，成立于2006年3月20日，公司遵循“Personal & Premium”（尊贵的贴心）的服务理念建设的功能齐全、设备先进的现代化销售店。
坐落于广州市中山大道盈溪路段，总投资超过4000万元,拥有最先进齐全的维修硬件设备，双层售后维修车间以及格调高雅并充满人性化设计的汽车展示厅。
不断追求更标准化的服务流程，更专业化的服务团队，更尊贵的服务理念，正是广州骏龙汽车有限公司坚持不懈的客户服务目标!