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客服专员

广州市齐讯互联网科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、在线回答客户的咨询,与客户进行亲切沟通;

2、负责客户付款后,与客户核实预定内容准确核对无误后订单备注;

3、维护好客户关系,灵活处理各类客户投诉和后续跟进服务;

4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作;

5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

6、根据公司业务发展,协助完成网络推广工作。

任职要求:

1、大专以上学历,有旅游类相关经验者优先考虑;有相关客服经验优先,有微商经验优先;

2、反应灵敏,善于沟通,有强烈的求知欲和上进心,工作积极主动,个性开朗;

3、具备良好的客户服务意识,充满热情,能承受工作压力;

4、熟悉日常电脑及常用办公软件操作;

5、月休四天,工作需轮休。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员售后

公司介绍

广州市齐讯互联网科技有限公司(以下称:齐讯科技)办公室地址位于广州市天河区天河北路177号祥龙大厦祥龙阁2808室。


齐讯科技,作为腾讯企业微信服务商 ,凭借对互联网营销领域的深刻理解及专业服务经验,深入研究客户内在需求,紧随行业发展,与时俱进,现有基于企业微信及小程序开发,自主研发实现移动应用的智慧零售产品,包含:智慧商城,智慧分销,智慧门店等多款应用!


在不断的系统研究、开发过程中,不断调整、优化产品结构和技术体系后,取得大量企业的信任和支持。 其中包括香港大昌行集团、尚道国际集团、康复来,西味国际,美颜秘笈等大型集团企业。


我司是腾讯企业微信服务商,协助企业微信市场推广、免费开通、上门培训等工作,助力企业打通微信端资源,协调内外部多端管理 ,提高工作效率及享受新营销模式带来的流量红利。


未来,齐讯科技将秉持“为企业实现数字化营销”的理念,以永不停歇的创新脚步,为客户提供更多、更好、更优的产品和服务,缔造高效、数据化、新技术共享的产业互联网营销平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河直街30号金中环大厦2501房