淘宝客服
广州诗狄娜化妆品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-21
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网店客服 客服专员/助理
职位描述
公司前台名称:同门娱乐
工作事项:
1、 负责平台客户咨询回复,服务客户及产生业绩目标
2、 审核订单相关信息(备注,商品信息等)
3、 产品知识培训及平台规则培训
4、通过旺旺和客户沟通,解答客户问题,引导和识别潜在客户,提供产品在线咨询和销售,引导客户网上下单,从而更好的促进 销售,促成订单;
5、端正服务态度,引导客户收货好评,提高店铺评价;
6、独立处理日常简单的售前问题;
7、及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪;
8、不断引导客户购买,快速促成成交;
客服部按销售额提成
上班时间:早晚班,早班9点到下午5点,晚班下午4点到晚上12点(晚班在家值班)
休息制度:月休4天
任职要求:
1、有1年以上售前客服经验优先
2、亲和力强,工作严谨细致,责任心强;
3、有较强的服务意识、应变及判断能力,掌握一定的客户服务技能、技巧;
4、良好的沟通协调能力和语言表达能力;
5、熟悉网络购物流程
公司环境及交通:
1、步行至地铁永泰站仅需5分钟
2、办公室楼下即为公交站,交通非常方便
3、办公室楼下有大量美食商铺可提供点餐外卖
4、本司室内工作面积为300平方复式办公室,为各位同事提供舒适良好的工作环境
如有意向可直接联系
龚先生;18565453734
陈小姐;15002025533
路线:地铁3号线永泰站A出口,走路5分钟到公司《公司楼下即公交站》
可以直接联系,龚先生;18565453734,可以直接加好友,届时龚先生可以为将见面的小伙伴们指路哦
亦可直接在前程无忧对话框联系哦
公司介绍
卡姿图(CAZADE)是专注配方实效的化妆品品牌,主打务实的成分护肤,致力于配方的最优化效能,基于对皮肤学的研究,与诺贝尔历届得主深耕合作,开发、不仅开创了以富勒烯为主导的抗氧化护肤潮流,还涉足身体、彩妆等多个产品领域,并以其严苛的全5星安全标准风靡网络,为新一代的护肤达人所追捧。
联系方式
- 公司地址:地址:span永泰A出口丛云路利都商务大厦B座B310