广州招聘

咨客岗位职责：

1、着装整洁、美观，遵守上下班时间，对客人彬彬有礼，服从店长的工作安排；

2、做好开市前的准备工作，备好干净的菜单和空白点菜单（数量充足），掌握备餐情况，做好各种卫生工作；

3、负责接受客人就餐电话预定和当面预定，认真做好记录，并做好具体的安排；

4、负责了解餐厅各区域客流量，以便随机安排；

5、负责将所有来餐厅用餐的客人迎入餐厅，向客人简单介绍餐厅的促销活动，了解客人基本情况，并安排合适的台（房）就餐；

6、负责为就餐客人递送菜单，酒水单，并向客人提供服务的服务员；

7、掌握就餐人数、桌数、翻台等餐厅业务情况，并认真做好书面记录；

8、负责接听电话，并通知受话人；

9、与客人保持良好关系，接受客人建议、投诉，并及时上报；

10、负责将满意就餐完毕的客人送出餐厅，并有礼貌地向客人道谢；

11、为客人摁电梯，并有礼貌地说：“祝您就餐愉快！”，“欢迎下次光临！”；

12、在餐厅满座时，要安排好就餐的宾客，并做好登记记录。

任职要求：

1、18-28岁，高中以上文化；

2、形象好，笑容甜，口齿伶俐，灵活机智；

3、性格开朗，善于交际，捕摸客人心理，善于引导客人消费；

4、耐心细心，承压能力较强，工作责任心强。

工作地点：广州市内公司旗下直营连锁餐厅（从前的小酒馆）

员工福利：

包吃包住，月休4天；

免费提住宿，宿舍内有空调、洗衣机、WIFI，水电费均摊。

每月有全勤奖100元，满一年有工龄工资，每月50元；

门店营业额达标奖，享有100-300元/月不等

享受国家法定节假日，带薪休假；

连续工作满一年带有带薪年假，每年5天；

不定期举办员工生日活动，户外拓展活动；

打造定制的职业生涯规划，帮助实现梦想！

广州鸿华餐饮投资管理有限公司，专注于地方特色餐饮产品的创新、研发、销售及连锁经营，立志成为中国餐饮市场创新模式的领导品牌，成为一家餐饮+互联网跨界行业标杆的连锁企业。公司旗下有从前的小酒馆、小飞生煎2个餐饮品牌。