广州招聘

1.有美妆洗护类目淘宝天猫售后客服2年以上工作经验

2.妥善处理中差评，种种售后 维权等纠纷

3.抗压能力强 善于沟通 有团队意识

工资待遇5000-8000视个人能力而定 

客服主管

1、销售管理：带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实；

2、团队管理：负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；制定客户服务规范、流程和制度；完善客户常见问题反馈及解决流程；全方位优化客户服务质量。

3、客服培训：特定客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业务技能；对售后客服人员（退换货、退款、查件）的工作组织和技能指导。

4、店铺日常操作的维护和管理：关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩；关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理；及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议；

任职要求：

1、2年以上电子商务客服管理工作经验

2、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量。

丝雅SEAH，国际高端奢侈品牌运营商，公司成立于2006年，10年电商运营经验沉淀，主营高端美发和护发类以及美妆,母婴类目产品，旗下品牌有施华蔻，美国TIGI，资生堂等品牌。爆品打造十年独门心得，拥有3个月打造超强爆款的能力。更有天猫、天猫国际，京东等多个平台的KA商家，与多个全球五百强公司建立电商合作关系（如联合利华、宝洁、汉高国际、科蒂等），目前正在构建一个强大的电子商务团队，邀请为人诚信、孝顺，认可公司的文化理念的你加入我们团队，向年销售额3亿的目标贡献你的才智。

丝雅现处于急速发展的阶段，特诚邀行业精英及志同道合的您加入丝雅团队，与丝雅共同成长、发展成为一流的电子商务营销及运营专家。

丝雅明白人才是企业的珍贵资源及发展的基础，所以丝雅十分重视企业员工的未来发展，为每一位丝雅人制定完善的专业技能培训、职业发展规划、晋升加薪制度，并组织丰富有趣的文化娱乐、旅游拓展等活动，让各位丝雅人都能“享受工作，健康生活”。

我们深信，人才是企业最宝贵的资源，加入我们的团队您将获得：

公司薪酬福利政策：

1.公司休假实行单双休，大小周模式；
2.全勤奖、工龄奖、年终奖；还有拿到手软的高额奖金；
3.玩到脚软的旅游和大小团建活动；
4.量身定制的学习培训；
5.定期举办员工生日会；
6.带薪年假；
7.享受国家规定的各类假期等福利；
8.员工购买公司产品给予优惠内购价格；
 随着公司发展壮大，公司将不断补充、完善福利，给员工足够的归属感及自我价值的体现

如果你充满激情
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那么，请联系我们，这里的机会足够多，这里的舞台足够大！

办公场所均是地铁上盖：汉溪长隆（地铁G出口）时代5A写字楼/厦滘（厦滘地铁A出口）岭南电商园网红街楼上。