客服助理
广州昭创网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 销售助理
职位描述
1、协助项目经理跟进项目/网页进度;
2、协助程序员将网站制作过程出现的问题向客人反映,妥善处理;
3、准确记录客户意见和建议,及时向销售经理以及程序员反馈客户需求;
4、负责对新网站页面、功能的核查;
5、更新工作进度表,及时向销售经理汇报每个网站的进度;
6、报价单、形式***、设计方案确认函、网站确认函、网站资料表及其它文件资料制作;
7、协助销售经理处理其它日常工作。
任职要求:
首要要求:广东话标准流利。
其他要求:
1、熟悉香港文化,能用流利粤语与香港人沟通;
2、有良好的书面和口头表达能力以及英文读、写能力;
3、熟悉计算机操作,熟练使用Office软件和电子邮件的收发;
4、有责任心,具备良好的团队意识,细心有耐心;
5、大专以上学历,大学英语四级,应届毕业生也可考虑,有香港call center客服或者销售助理经验者优先。
福利待遇:
1、工作时间:五天工作制,周末双休;上班时间:9:30-18:30
2、假期福利:享受香港法定节假日休假以及12天/年的带薪假期;
3、社会保障:购买社会保险(养老、生育、工伤、失业、医疗保险)和 公积金;
4、工作环境:办公环境干净凉快、工作气氛轻松愉快;
5、员工生活:定期开展旅游、聚餐等公司活动,停不下的糖果小点心,为你的工作加些甜;
6、培训体系:公司为新员工提供一对一专人培训;
7、年度调薪:每年有1次调薪机会;
8、绩效奖金:按照团队表现发放绩效奖金以及年终奖。
公司介绍
广州昭创网络科技有限公司致力于研发网页设计,主要包括企业网站、网上商店、手机版/平板网站。公司主要面对香港客户,我们的网页设计专员每次都会跟据客户的需要,制定独一无二的解决方案,务求在设计、实用性及创意上把每个网站做到最合客户心意。
我们一直秉承着"以人为本、追求完美、精益求精、服务至上"的经营宗旨和"用热情和爱心帮助客户,靠专业和实力赢得客户"的服务理念,不断专注进取赢得了众多客户的信赖与支持。
公司成功的基础在于丰富的客户资源和长期的客户合作保证了充足的项目数量,有经验的客户服务部与客户融合沟通,能够及时满足客户需求的变化。
业务范围包括: 网页设计、网站建设、网站开发、网站优化、百度推广、Google推广、Yahoo推广、网络推广、域名注册、电邮服务、网页寄存、服务器租用、服务器托管、虚拟主机、SSL网站安全证书、防火墙等各种专业网络服务。
我们一直秉承着"以人为本、追求完美、精益求精、服务至上"的经营宗旨和"用热情和爱心帮助客户,靠专业和实力赢得客户"的服务理念,不断专注进取赢得了众多客户的信赖与支持。
公司成功的基础在于丰富的客户资源和长期的客户合作保证了充足的项目数量,有经验的客户服务部与客户融合沟通,能够及时满足客户需求的变化。
业务范围包括: 网页设计、网站建设、网站开发、网站优化、百度推广、Google推广、Yahoo推广、网络推广、域名注册、电邮服务、网页寄存、服务器租用、服务器托管、虚拟主机、SSL网站安全证书、防火墙等各种专业网络服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span黃埔大道西76号富力盈隆