广州招聘

【岗位职责】

1、负责在居民服务系统中办理居民的入住、换房、转业态和退住手续；

2、负责访客的登记、发卡和退卡工作：

3、负责访客临时房的入住登记、退住等工作：

4、负责社区房态管理，保证社区房间状态的准确性：

5、负责一卡通的制卡、挂失等工作：

6、负责受理居民投诉，并及时录入居民服务系统：

7、为居民提供物品寄存、钥匙托管等工作；

8、负责居民包裹/快递的代收、派发：

9、负责社区的失物招领工作的管理，严格按照流程执行：

10、接受居民的班车、活动、会所等预定，并及时协调相关部门落实；

11、对居民外出和返回进行登记管理工作，并及时记录和上报异常情况：

12、对紧急呼叫报警以及其他紧急情况作出快速反应，根据应急预案进行处理；

13、对居民储物空间的安排和管理：

14、熟悉社区内部及周边信息，负责回答居民的相关咨询：

15、负责打印居民房间能源表：

16、完成领导交办的其他工作。

【任职要求】

1、年龄26岁以下，身高不低于162cm（简历需带照片）；

2、1年及以上酒店前台或客服工作经验；

3、全日制大专及以上学历。

        阳光人家（广州）全龄康养社区（拟）系阳光保险集团投资建设运营的首个大型生态全龄康养综合体项目。
        本项目位于有“中国温泉之都”之称的广州市从化区，该区远离城市污染，境内有100多个湖泊水库，12万公顷青山，拥有流溪河和石门两大国家森林公园，森林覆盖率67.2%，周边负氧离子达到10万个/立方厘米，PM2.5常年低于25，加上得天独厚的温泉养生资源，是粤港澳地区首屈一指的养老养生圣地。
本项目总规划面积436亩，分两期开发建设运营。项目一期占地面积97.8亩，建筑面积15万平方，其中包括218间温泉养生度假酒店客房，827户活力养老公寓、300张护理养老床位、3000平米室外养生温泉泡池及游泳池、500平米室内运动健康管理中心、500平米中医养生馆及近两万平的室外功能性优质园林景观。
        本项目独创H+CCRC运营模式，通过“温泉养生中心、中医养生中心、运动健管中心、食疗养生中心”四大中心，践行“五H”服务理念——Home家庭般的温馨舒适，Health健康的身体，Happy快乐的心情，Holiday度假般的生活，Harmonious和谐的社区文化，实现“全人照护、全程健管、全域康养、全家乐享”的运营规划。