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CRM客服专员

麦格里(广州)国际贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1、会员管理:负责一个及多个品牌用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;

2、会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购,协调各部门与品牌工作;

3、数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用,及行业数据分析与应用;

4、客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度,培养优质会员; 任职条件:

1、专科及以上学历;

2、有一定的营销意识和技巧,相关工作岗位2年以上经验;

3、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;

4、熟悉办公软件和网络工具;

5、有化妆品、互联网及电子商务工作经验者优先。


公司介绍

品牌介绍
EAORON是澳大利亚健康产业有限公司旗下护肤品牌,旗下产品包括化妆品、香波、清洁制剂、香精油、鞋油、空气芳香剂、香皂、 牙膏等。
品牌故事
EAORON隶属于澳大利亚健康产业有限公司旗下护肤品牌,于2017年9月7日申请成功,品牌注册号:19499993,国际分为第3类,品牌商标专用权期限2017年09月07日至2027年09月06日。
“EAORON”一词来源于法语,意思是“深爱”。eaoron旨在创造出澳大利亚美容护理产品品牌。其品牌使命是将各地美容创新与天然成分结合起来,为顾客提供产品。
EAORON的特色为面膜系列:水光针白面膜、蓝花楹奇迹面膜、抗衰老驻颜面膜、紧致V脸面膜等。这些面膜具有弹润亮肤、提拉紧致、提亮肤色等功效,能简单有效地改善肌肤问题。

联系方式

  • 公司地址:地址:span迎宾大道163号高晟广场2栋508室