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化妆品淘宝天猫客服(包住)

广州果润化妆品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:广州-白云区
  • 工作经验:招10人
  • 学历要求:11-10发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.8-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

公司旗下:绿色农场旗舰店咨询转化率以及动态评分都是行业领先,销量以及电商部门都在迅速增长中!公司提供完善的晋升通道和福利待遇,每天都有下午茶,每月都有精彩的集体活动,欢迎您的加入!


电商升职通道:客服-客服主管助理-客服主管-推广-运营助理-运营

线下升职通道:客服-美导-培训助理-培训讲师-培训经理-区域经理-总监


职责:

1.担任客服工作,通过旺旺解答客人提出的问题,正确引导客人购买商品,促成订单。

2.妥善处理交易中出现的售后问题,包括售后退换货、快递查询等,耐心沟通,为客人提出合理的解决方案。


3.偶尔通过电话与客人沟通,解答客户咨询,快递单跟进,售后等问题。

4.熟悉商品的各属性以及交易流程、售后条款等。

5. 勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

要求:

1.中专或以上学历,应届毕业亦可。

2.熟悉淘宝规则,能妥善解决纠纷、分辨交易陷阱等。

4.熟悉运用办公室软件,每分钟打字50个以上。

5.每天工作8小时,需要轮班,会有夜班。

待遇:基本工资+绩效+提成=3800--6000。 可免费提供宿舍.

公司介绍

广州果润化妆品有限公司成立于2008年,是一家从事个人护理用品研发、生产、销售的公司,我们热诚欢迎日化领域的行业精英加入我们,共同发展.

公司品牌介绍:
绿色农场的故事始于1989年,植根于金海平原。。。这片位于韩国太白山脉脚下的广袤土地。作为韩国三大平原之一的金海平原,地域辽阔,至今依然保持着独特的乡村美景。温暖的气候和肥沃的土地造就了金海平原的瓜果飘香及金海人爽朗的个性。二十多年来,金海平原美丽的田野与当地人的朴实,勤劳,快乐,成为GREEN FARM绿色农场研制美容产品的秘诀及灵感泉源,为顾客研创健康舒适的天然美容产品,带来呵护身心的愉悦享受。
GREEN FARM绿色农场尊重传统种植方法但并不排斥现代科技,积极科学研究的成果与传统经验完美结合,为品牌提供茁壮成长及发展的养份。我们既采用古老的蒸馏技术,也对一些植物成分(易热解的植物成分)采用高科技超临界CO2萃取技术,持续不断地研发纯净的天然产品。我们拥有一支包括植物学家、药理学家、美容学家、医生、化学工程师的顶尖技术团队,在GREEN FARM绿色农场里,无论是将种子变成累累硕果的农夫,还是熟悉花开花落的植物学家,又或是将瓜果,蔬菜,花草变成甘露的化学工程师都像农场里的蜜蜂一样勤劳的工作着,按照有机标准种植原料,努力发掘植物无尽的功效,全程监控产品品质,最终使得GREEN FARM绿色农场在市场上获得了巨大成功。
我们深知保持人与自然和谐的重要性,我们热爱并保护自然,她便会将最美好的东西奉献给人类,正如今日,我们从天然的草本植物中所萃取的美容物质,新鲜榨取的植物油,人工蒸馏出的花香液,即是大自然的无私馈赠.我们精心研究每一种美容植物适合生长的环境,并在适合其生长的环境下种植,而并不会试图通过改变环境来适应植物的生长,通过这种方式我们得到了***的植物精华,它们自身的香芬充满了我们,令人陶醉,我们将这些精华注入瓶罐给予那些和我们一样相信朴实、勤劳、快乐即是我们所拥有的无尽资产的人们。我们以尊重感恩的心情用关心、耐心、知识及信任培养出专业制造技术,合理运用大自然,成就天然而成的美丽.

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州白云区白云大道南金钟大厦308