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售后工程师

广州极智信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6万/年
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

【岗位职责】

1、通过电话、QQ快速为客户解决售后问题,提升客户满意度;

2、记录、汇总售后的客户问题及服务情况,加以统计分析;

3、安全软件现场实施;

4、维护公司办公电脑;

【任职要求】

1、大专学历或以上,有1年左右相关经验;

2、良好的沟通与理解能力,能准确判断客户的问题所在;

2、良好的服务意识,对待客户有耐心,能细心解答问题;

3、做事有条理、能合理安排好工作;


【薪资福利】

1. 按照劳动法规定购买五险一金;

2. 周末双休、法定节假日休假、入职满一年后享受5天带薪年假;

上班时间:早九晚六(9:00--12:00,13:30-18:00),周末双休,法定节假日休息。

公司介绍

公司坐落于广州科学城广东软件园区,国家高新技术企业。是一家面向政府机构、企事业单位、教育培训机构以及个人用户的数据安全产品与解决方案提供商。
       公司主要成员都是在信息安全领域从业多年的资深专业人士,研发实力雄厚,在安全移动存储行业中处于领先水平,在数据安全方向已取得二十余项知识产权。
       我们致力于成为您的“数据安全专家”,专注于开发“简单易用”安全和应用产品。多年来深耕数据安全领域,不断创新,成功推出了防拷贝盘、加密盘、指纹盘、数据防泄密(DLP)系统、安全数据交换系统等系列自主产品。成功打造了颇具美誉度的“智权盾”数据安全品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市黄埔区彩频路11号广东软件园A栋403-404