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会员经理

广州市纵恒体育用品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、搭建会员管理体系:制定用户分层策略及方法,制定会员管理权益等机制,统筹规划会员管理工作;
2
、运营维护crm会员管理系统:分级管理系统会员数据,会员系统功能开发与升级建议,会员信息的更新和维护;
3
、老会员维护:制定会员营销方案,策划执行会员活动,唤醒沉睡会员,防止老会员流失,增加会员互动与黏性,扩大会员效益;
4
、新会员扩充:进行会员数据分析,调研潜在会员,招募新会员进行运营管理,提升会员的数量和活跃度;
5
、提高会员复购率:挖掘公司会员需求,增强会员服务体验,制定会员服务标准,做整体的运营规划,提高复购率,提升价值。

任职要求:
1
、本科及以上学历,专业不限;
2
5年以上服装、零售行业会员运营管理经验,有线上线下会员运营经验丰富和客服管理强优先考虑;
3
、有丰富的会员体系搭建和会员系统管理经验;
4
、擅长以消费者服务为基础的:会员规则、流程优化、客户体验提升、营销、积分运营、活动策划与组织;
5
、超强的开拓能力,洞察客户需求的能力,客情维护能力,责任心强、积极主动、自我驱动力、抗压能力强、人品正、团队荣誉感强,带领团队不少于5人;
6.
优秀的分析能力和执行能力,服务精神和团队协助能力,良好的工作热情和学习能力,有亲和力。



公司介绍

    广州市纵恒体育用品有限公司 成立于 2007年04月17日,是中国领先体育用品品牌“安踏”在广东省的一级分销商。经过十多年摸索,广州纵恒逐渐找到了一条顺应市场需求,且同时兼具安踏特色的,属于纵恒自己的发展之路!拥有超过500家直营和加盟门店,主营安踏、安踏儿童品牌。
      一直以来,作为主营体育用品业务的零售公司,纵恒体育积极秉承安踏品牌“消费者导向、专注务实、创新超越、尊重包容、诚信感恩”的核心价值观,以“将超越自我的体育精神融入每个人的生活”作为企业的使命,持续以创新、服务、专业的理念为多元化的消费者提供优质的商品选择及全渠道消费体验,建立在广东运动生活领域中最优质零售商的领导地位。
      追逐梦想的途中,我们 “积极、快乐、博爱、进取”,我们“心怀感恩,不断超越”!

 诚邀以下人员加入我们
    有激情,有活力,扎实肯干的人!
    对自已有信心,愿意与企业一同成长的人!
    有良好职业形象与职业素养的人!
    公司将为以上人员提供有挑战的工作职责,广阔的发展空间,有竞争力的薪资福利。

在这里,你将享有:
1、合理优厚的薪金:具有行业竞争力的薪资待遇、年度调薪、年终奖金;
2、完善的假期组合:超长春节假期、带薪病假及法定假期;
3、齐全的福利体系:五险一金、产品现金券、高温礼品;
4、种类多样的福利:享有餐费补贴、交通补贴、通讯补贴、旅游基金、生日福利、节假日福利等各项福利津贴;
5、多元化培训课程:享受专业化系统培训,从专业到通用,满足你多方位提升的需求;
6、丰富多彩的员工活动:新员工专属团建、爱心早餐日、精致下午茶、国内外旅游、户外徒步拓展、健身俱乐部等;
7、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;完善的晋升体系和广阔的发展空间;
8、活力进取的企业文化及舒适工作环境(甲级写字楼)。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东风中路362号颐德中心23楼