广州招聘

岗位职责：

1、接听客户热线，提供业务办理、咨询解答、投诉处理等内容；

2、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议；

3、完成公司安排的其他客户服务工作。

岗位要求：

1、中专及以上学历；可接受实习生，应届毕业生

2、粤语及普通话发音标准、口齿清晰,（粤语至少要会听）；

3、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；

4、能接受晚班安排，接受轮班制度

5、有呼叫中心客服经验者优先

6、熟悉电脑基本使用操作，打字速度不低于40字/分钟

三、福利待遇：

1、月度薪酬构成：基本工资+全勤奖+餐费补贴+绩效奖励+劳动者竞赛奖励，每月平均薪资4000-6000元； 

（基本工资：2600，绩效奖励：根据月绩效得分计算对应绩效基数，）

2.、培训津贴：提供岗前培训，在培训期间按照40元/天的培训补贴进行发放； 

3、实习期：实习期2个，含培训期，

4、社保福利：转正后提供五险一金，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。

5、公司福利：年度劳动者竞赛奖励+优秀员工奖励+年度免费健康体检+传统节假日福利+清凉饮料+生日礼品。

5. 享受婚假和产假以及年假：入职后符合国家婚姻政策的员工，结婚后可享受婚假。 符合国家生育政策的员工享受98～128天产假、 15天陪产假，工作累计满一年享有5天带薪年假。

6. 为员工提供良好的职业发展空间和职业进阶培训

7、带薪培训,系统化正规化的培训,对您以后在客服行业发展有很大帮助。

8、提供公平,公正的快速提升机会;晋升路线:初级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。

工作时间：

早晚班，8:00-20:30时间段内实行轮班制，每班次6-8小时，月休7-8天

上班地址：

广州市天河区龙口东路362号鸿景园东塔

办公环境高大尚，国企办公，提供员工食堂及员工宿舍，包住提供餐补，交通方便，地铁公交直达。

乘车指引：

地铁：3号线---华师C出口，公交站：龙口东站，天润路站，五山站，华师站

广州市贵华商务服务有限公司前身为暄荧商务服务有限公司，成立于2012年，公司总部设立在广东省广州市，公司秉承以优质服务为本的企业精神，专注于提供专业而有效率的外呼服务，承接中国移动10086，中国电信10000呼出呼入业务，立足广东，服务全国各省市移动、电信、等多家知名政企公司的营销类外呼、通知、回访、调研等项目，以优质的服务态度推广公司的最新优惠。

贵华商务在呼叫中心产业初始阶段介入，依托丰富的客户、集团资源，校企合作、凭借着多年专业化服务，经历起步、发展与沉淀，目前已经具备相当规模，目前已分别在广州各区（越秀区、天河区、海珠区、番禺区、白云区）等地设有分公司/办事处，随着合作项目之增加，公司运营场地还继续扩增中。公司将为您提供良好的个人发展空间和工作环境，欢迎有理想、有抱负的应届毕业生、社会人士加入我们的团队！

贵华商务将与呼叫中心行业紧密结合，不断推陈出新，更好的适应了客户不断发展变化的深层次需求，依托着优质的行业资源、雄厚的资金实力以及多年的运营积累，并通过与多家知名通信、政企、互联网等行业领军企业保持着密切的战略合作，已在同行业占据领先地位，成为业内领先的城市生活服务运营商。