携程国语英语客服
广东宏志信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责所有港澳台客户的电话、英文邮件、在线咨询及解答工作
2、处理客户的订单、与客户、供应商的沟通,确保客户顺利出行
3、妥善处理一般的客户投诉,并做好相应的系统记录、
4、收集用户体验,积极反馈客户的意见,为优化产品和市场发展提供依据和建议
岗位要求:
1、大专及以上学历,接受2020届全职实习生,年龄20-30周岁
2、普通话标准,有良好的英语口语和书面表达能力
3、沟通表达能力好,有客服相关工作经验优先
实习生:底薪1900元+20元/日出勤补贴,1个月通过培训后,综合薪酬3K-4K
全职:底薪3900元+班次津贴+奖金,综合薪酬5K-8K
薪资待遇:五险一金+年度体检+带薪年假+内部员工订房机票优惠+国家法定节假日3倍工资
工作时间:每天8小时三班倒,上五休二
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
宏志信息成立于2017年4月,注册资本为***一千万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。公司秉承‘以客户为中心,以效果为导向,实现合作共赢,追求卓越,回馈社会’,致力成为中国专业性服务革新领导者。
集团始终追求卓越的服务,共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。在传统人力资源服务向“互联网+”努力创新、突破。
我们的团队年轻有活力,我们的工作环境温馨舒适,我们的待遇优厚,欢迎您的加入,与我们携手实现共赢!
集团始终追求卓越的服务,共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。在传统人力资源服务向“互联网+”努力创新、突破。
我们的团队年轻有活力,我们的工作环境温馨舒适,我们的待遇优厚,欢迎您的加入,与我们携手实现共赢!
联系方式
- Email:2498549980@qq.com
- 公司地址:地址:span福永街道金石雅苑