广州招聘

1、掌握公司的新政策、业务，电话服务过程中，积极主动推荐公司的产品，促使客户了解公司产品的意愿；
2、受理客户售后需求、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及时将需其需求反馈到其他岗位；
3、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；
4、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的建议与意见；
5、 登记售后情况，填写维修单，不管客户来点咨询或需维修或投诉，应按进来电话登记在本，并登记原因；
6、统计维修单、每天将售后及售后工作情况反馈给领导。
7、 回访客户（访服务态度、产品质量和收费价格合理等情况），记录回访登记本；
8、售后货物的申请及使用跟踪。

广州泉能智能科技股份有限公司成立于2006年，是一家集研发、生产和销售为一体的国家高新技术企业。主要产品为低、中、高温型节能环保热泵烘干机以及和烘干房一起的成套热泵系统、互联网生产监测管理系统等。
泉能专注于高温热泵节能环保技术的开发及应用，目前无需任何电辅，泉能热泵烘干设备可产出90℃以上高温热风或热水。目前，泉能多款产品“农业节能环保烘干机”“烘干、除湿、冷藏一体式热泵烘干机”“高效热泵污泥烘干机”“高效风冷冷凝器”已通过广东省高新技术产品认定。
工业应方面，泉能专注于节能加热改造和污废烘干，其产品广泛应用于电镀污泥、印染污泥、市政污泥、制药污泥等污泥处置领域，污泥处理后泥饼含水率低于40%,符合国家环保标准。
秉持研究与实践的紧密结合，泉能每年大星投入于研发和创新，与国内多所著名院校和科研单位建立了长期合作关系。“泉能烘干技术研究所”自2012年成立以来，已获得40多项国家发明专利和3项软件著作权专利。

我们深知：价值追求决定发展格局。泉能公司一直秉承“严谨、专业、诚信、负责”的企业精神，倡导中国工农业环保节能烘干，助力中国工业、农业绿色崛起！