广州招聘

1.负责10秒内接听客户来电，完整记录客户意见、投诉，按相关管理办法要求及时反馈至指定责任人并跟进处理进度。

2.负责根据按特定话术回访对新车交车和售后维修1DC的客户完成调查问卷并录入系统。

3.负责将回访客户错误信息及时反馈业务部门，追踪更改情况并更新系统信息，及时进行回访。

4.负责短信系统协助公司各部门业务关于活动信息的发送。

5.负责新增及保有客户资料核对、更新及信息反馈，各项问卷、电话、满意度调查信息反馈。

岗位职责：

1.一年以上电话营销、客服工作经验。

2.熟悉电脑基本操作，熟悉OFFICE软件的操作及函数的应用。

3.咬字清晰，表达能力强。

公司简介：
喜龙控股集团是一个集新车销售、旧车交易、二手车竞拍及买卖、维修保养及汽车配套服务于一体的综合性汽车交易博览园。客户在车博园内即可快速办理新车上牌、车辆过户、迁出、刑侦、购置税、车船税、二手车开票、违章办理、车辆年审、车辆报废、证照续换补改及汽车金融等一站式服务，是广州办理车业务的首选。
旗下品牌：东风日产、东风日产进口车、东风启辰、广汽丰田、广汽传祺、广汽埃安、上汽R汽车等
主营业务：新车销售、维修保养、保险理赔、二手车交易、汽车金融、典当、旧机动车鉴定、机动车检测、车管业务等
业务板块：
          1、广州花地板块
          2、广州龙溪板块
          3、广州番禺板块
          4、广州南沙板块