淘宝会员关系管理
广州洛熙菲奇贸易有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2013-06-20
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客户关系经理/主管
职位描述
淘宝电商关系管理CRM
1、熟悉电商CRM，能深层次挖掘客户的需求，做好客户分类，建立与品牌相对应的会员体系，完善会员服务。
2、能通过有效措施，提高新客户转化老客户的成功率，唤醒沉睡老客户，刺激客户重复购买，并提高老客户对品牌的忠实度。
3、有电商客户关系管理的相关经验，围绕CRM策划过店铺活动、品牌活动。
4、对于电商客户关系管理模块，善于总结、分析、挖掘、创新，能配合营销部策划出可实施的CRM有效方案。
5、能熟练巧妙的运用电商CRM的5R，做好电商客户关系管理。5R即：把合适的产品和服务（Right product & service）、以合适的信息内容（Right Message）、通过合适的渠道（Right Channel）、在合适的时间（right time）、发送给合适的人（right Customer）
6、有使用电商CRM系统的经验如：数据赢家、决策通等CRM软件。
1、熟悉电商CRM，能深层次挖掘客户的需求，做好客户分类，建立与品牌相对应的会员体系，完善会员服务。
2、能通过有效措施，提高新客户转化老客户的成功率，唤醒沉睡老客户，刺激客户重复购买，并提高老客户对品牌的忠实度。
3、有电商客户关系管理的相关经验，围绕CRM策划过店铺活动、品牌活动。
4、对于电商客户关系管理模块，善于总结、分析、挖掘、创新，能配合营销部策划出可实施的CRM有效方案。
5、能熟练巧妙的运用电商CRM的5R，做好电商客户关系管理。5R即：把合适的产品和服务（Right product & service）、以合适的信息内容（Right Message）、通过合适的渠道（Right Channel）、在合适的时间（right time）、发送给合适的人（right Customer）
6、有使用电商CRM系统的经验如：数据赢家、决策通等CRM软件。
公司介绍
广州洛熙菲奇贸易有限公司专注于旅行箱包多年，主营旅行箱、双肩包和单肩包。2009年，公司以雄厚的团队实力为后盾，以前沿的电子商务模式作支撑，强势进军淘宝和阿里巴巴两大网购平台，目前已发展为一家专业化、多品牌、大规模的电子商务贸易公司。
公司旗下拥有“汉客”、“米熙”两大品牌。汉客一直致力于为高端人士打造高品质、高品位的旅行箱包，经过2年多的发展，现已成为淘宝网拉杆箱软箱销量第一、淘宝商城拉杆箱销量第一品牌。
公司目前正处于迅速发展阶段，销售额节节攀升，保持每年3倍以上的增长速度，公司总面积超过2万平方米（包括两个自有工厂），总团队人数达500人以上，并呈不断发展扩大趋势。现因业务发展需要，广泛招贤纳士！
我们将为你提供：
一、无限发展空间。
二、团结、高效、注重分享的合作团队。
三、人性化福利待遇：
（1）与你能力相匹配的薪资；
（2）免费中、晚餐；
（3）一年2次公费出外旅游机会；
（4）七天带薪年假。
公司旗下拥有“汉客”、“米熙”两大品牌。汉客一直致力于为高端人士打造高品质、高品位的旅行箱包，经过2年多的发展，现已成为淘宝网拉杆箱软箱销量第一、淘宝商城拉杆箱销量第一品牌。
公司目前正处于迅速发展阶段，销售额节节攀升，保持每年3倍以上的增长速度，公司总面积超过2万平方米（包括两个自有工厂），总团队人数达500人以上，并呈不断发展扩大趋势。现因业务发展需要，广泛招贤纳士！
我们将为你提供：
一、无限发展空间。
二、团结、高效、注重分享的合作团队。
三、人性化福利待遇：
（1）与你能力相匹配的薪资；
（2）免费中、晚餐；
（3）一年2次公费出外旅游机会；
（4）七天带薪年假。