广州招聘

咨询客服代表 (全职）

工作职责:

1、为客户提供基础信息查询、综合信息查询等各项公众号客服

业务的服务。

2、受理客户对产品的投诉，并做好相应的解释、记录、处理工作。

任职条件

1、年龄18岁以上，中专以上学历；

2、具有良好的表达能力和沟通能力,语言表达清晰，有较强的语言组织能力，善于与人电话沟通为佳；

3、声音甜美，会听粤语（能说更佳），普通话表达可允许带有少许口音。

4、掌握计算机基本操作，中文录入速度达30字/分钟以上；

5、具备良好的服务意识、有客服经验者优

福利待遇

1、工资保障：岗位工资+交通补贴+午餐补贴+年功津贴+绩效计提+夜班补贴等，每月3000-5000元；

2、保险福利：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金；

3、其他福利待遇：带薪年假、休养拓展、节日慰问金、生日礼金、在职培训等，优秀员工安排至省内外旅游。

4、文娱活动：定期举办员工活动，如BBA篮球争霸赛、羽毛球赛、游泳比赛、以及各种应节活动等。

上班时间:

①是7-24点轮班（1个通宵班） ，

②是24小时轮班（6-8个通宵班）

③只上10点之后的大夜班（需满足其一）月休6-8天

上班地点: 广州市海珠区昌岗东附近

海南次元树网络科技有限公司广州分公司

公司主要经营计算机软件设计开发、网站设计与开发、网络信息咨询及技术服务、网站及计算机软件的发行及运营、游戏开发、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案等。
我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务；
我们有好的产品和专业的销售和技术团队…