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央企,售后服务专员

中国人寿保险股份有限公司广州市分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  保险理赔

职位描述

岗位一:售后服务专员
岗位职责:
1.经过专业化培训,熟悉各类产品知识,掌握各项服务与管理技能;
2.无需陌拜,公司提供富有质量的老客户名单,由你提供专属售后服务;
3.提醒客户到期缴费,生存金、满期金领取;
4.为老客户梳理保单,帮助老客户清晰保单内容;
5.解决95515热线反馈回来的客户问题;
6.重大活动的通知、礼品的赠送;
7.晋升路线:售后服务专员——组经理——高级组经理——部经理——高级部经理——区域总监。
任职资格:
1. 大学专科及以上学历,有售后从业经验者优先,应届毕业生亦可;
2.认同金融保险行业的发展趋势,并有自己一定的看法;
3.良好乐观的心态和较强的抗压能力,主动意识强;
4.在中国人寿这个超级大平台上,锻炼可以收获、收入可以***化追求,只要你愿意学习,欢迎你的加入!
福利待遇:
1.待遇构成:佣金+培训津贴+服务津贴+各类法外奖励方案,综合月收入6000以上;
2.优厚的福利保障:除了基本保障外,公司还额外给员工购买医疗,意外保险及公司专属的养老保险;
3.公正的晋升体制:《基本法》内有黄金,一季度晋升一次,每次晋升都伴随有丰厚奖励;
4.多样的奖励方案:国内外旅游奖励,不定期的团队活动,现金奖励;
5.供完善的培训支持:针对不同阶段,不同职级,公司提供一整套完善的培训,让员工从新人快速学习技能进入更高的阶梯;
6.工作时间——双休+法定节假日;
7.工作环境:甲级写字楼,办公坏境坐落黄埔万科中心;
8.海量客户:收展发展部作为一个售后服务部门拥有海量优质的广州老客户资源。

公司介绍

中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内寿险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
中国人寿的前身与中华人民共和国同龄,1949年10月经中央政府批准组建,是国内***经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中,公司拥有一支稳定的专业化管理团队,积累了丰富的经营管理经验,深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市。2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内***“三地上市”的金融保险企业。
中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2019年12月31日,公司拥有约3.03亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,为5亿多客户提供了保险服务。
中国人寿保险股份有限公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于搭建移动化、智能化、社交化的客户服务体系,运用科技手段为大众提供便捷的保险服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、161.3万名个险渠道销售人员、16.6万名银行保险渠道销售人员、6.55万名团险销售人员,使本公司成为客户身边的寿险服务商。公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本、德才兼备”的人才理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。

联系方式

  • Email:chinalife@hrbank.net
  • 公司地址:尖彭路397号天瑞广场A座