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现场技术支持工程师

北京云迹科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  FAE 现场应用工程师

职位描述

【岗位职责】:

1、独立管控和完成机器人现场工程部署的相关工作,对自我工作环节和第三方协作人员的工作环节实施有效的项目管控,按时保质保量完成机器人现场工程部署工作。

2、给予客户机器人技术方面的答疑和问题处理方案,技术内容涵盖包含IT、硬件、结构、机器人功能、机器人物联电梯电话等专业知识,以多专业的角度协助客户解决现场机器人工程部署过程中遇到的疑惑和客户需求。

3、协助销售部给予客户技术相关沟通和解答,协助市场部给予市场推广技术支持,协助售后给与客户技术方面问题的沟通和处理。


【任职资格】:

1、统招院校本科及以上学历;

2、计算机相关专业/机电一体化专业/电子电气/自动化专业,计算机相关专业以及有电话程控交换机相关技术工作经验者优先考虑;

3、对项目管理以及机电控制技术有相对专业认知和工作经验;

4、坦诚自信,乐观进取,能接受出差;

5、有极强的学习能力和自我提升的欲望;

6、有优秀的项目管理能力、客户沟通能力及抗压能力。

该岗位涉及技术面比较广泛,比如人工智能相关、电梯相关、程控电话交换机相关、项目工程强电弱电相关,公司会进行相应产品方面的培训。

公司介绍

作为国内领先的专注商用机器人产品应用与技术研发的科技型公司,云迹科技凭借在室内定位导航、机器人移劢、大数据等方面的多年积累,主攻智能机器人产品化、商业化运营。云迹科技先后完成了六次机器人迭代,以及三代机器人的原型研发,产品主要应用于酒店、楼宇、政务大厅、商场等场景,提供零售、送物、引领、讲解、巡游等各项服务。

云迹科技自2014年成立至今,团队已超300人,其中研发人员比例超过60%。累计知识产权申请量超过1000项,其中专利申请量超过650项(发明专利占比达60%以上);400+项机器人移劢领域、物联控制领域发明专利;第三方企查查创新指数达到311.5T,相继获得“北京科技创新100强”、“吴文俊人工智能技术发明奖”等奖项,创新能力和专利数量居行业领先水平。

云迹科技旗下产品有:跑腿送物机器人—“润”、大屏展示交互机器人—“云帆”、机器人底盘—“水滴”、传菜机器人—“心得”以及机器人智慧新零售服务系统—“阿拉丁”。截至目前,云迹机器人运行里程已达140万公里(相当于绕地球赤道20圈),战略合作伙伴涵盖全球知名硬件企业、互联网巨头,华为、INTEL等世界百强企业。客户包括万豪、希尔顿、洲际、雅高、凯悦、温德姆、雅诗阁、锦江、首旅如家、华住、世茂、开元等在内的4000多家酒庖,服务人次超过5000万。国际客户覆盖欧洲、美洲、韩国、日本、泰国等二十余个国家呾地区,得到了来自全球酒庖住客的众多好评。

联系方式

  • 公司地址:地址:span阿尔麦斯机器人基地