广州招聘

【岗位职责】：咨询为主，按知识库在线电话解答，由客服工单转后台处理（客户方负责跟进处理）（主责电话呼入、少量回访呼出）

【薪酬福利】：

1） 根据个人工作表现，月均收入3500-4000元/月。

2） 新员工带薪入职培训，购买广州社保七险一金

3） 上岗后薪酬：岗位工资+绩效奖金+其它津贴+员工福利

4） 员工福利：年终奖、新春红包、春节及中秋慰问品、生日礼金等。

【岗位要求】：

1、男女不限。高中、中专或以上学历，有客服经验者优先考虑；

2、标准、流利的普通话及粤语；

3、熟悉电脑基本操作和办公软件，中文打字速度40字/字以上；

4、有较强的沟通能力和服务意识，责任心强；

5、能适应轮班工作制度。

【工作地点及时间】

工作地点：海珠区海联路173号

工作时间：9：00～18：00，平均每天工作8小时，轮班休息，每月平均排休8日。

广州市“平安通”，是广州市老年人服务中心（广州市居家养老服务指导中心）推出的一项居家安全关怀服务，运用现代通讯设备为居家的老年人提供包括紧急呼援、主动关怀、亲情通话、养老服务综合咨询及服务转介的服务项目。2005年，“平安通”服务在越秀区和荔湾区开展试点；2007年，“平安通”服务在全市推广。
历经10余年的发展，“平安通”服务不断升级，受惠人群不断扩大。2017年，“平安通”服务再次全面升级，广州市新跨越社会工作综合服务中心于2017年9月成功中标，被选定为广州市“平安通”紧急呼援项目的服务机构，为服务对象提供“平安通”的安装和服务。