淘宝/天猫客服
诺可控股有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2019-11-27
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中技
- 语言要求：不限
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、使用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题，达成交易，处理订货信息，帮助客户查询跟踪物流情况；
2、熟练引导买家购买产品，介绍产品优点，熟悉买家心理；
3、熟悉淘宝和店铺交易规则，尽***的努力处理客户要求
4、为网上客户提供售前、售后服务，及时解决客户提出的问题和要求，并能解决一般售后投诉问题。
5、性格开朗、善于沟通、能承受一定的工作压力；具备良好的团队合作精神。
任职要求
1、打字速度每分钟40个字左右，性格开朗，头脑灵活；
2、熟悉电商平台操作流程，有电商客服经验者优先，可接受应届毕业生；
公司介绍
NOCK是澳洲著名羊毛集团“诺可控股”旗下核心雪地靴品牌，秉着NO OTHER COMFORT LIKE NOCK的设计理念，NOCK的产品从澳洲惬意的生活方式中汲取灵感，以舒适畅快的穿着体验，成为了澳洲众多雪地靴品牌中的佼佼者。
NOCK拥有一支专业的澳洲本土设计团队，每一双鞋都从“以人为本”出发，致力于设计出符合足部人体工学的舒适鞋履。NOCK的产品已囊括男***雪地靴、豆豆鞋、羊毛拖、皮鞋、休闲鞋、羊毛被子、围巾、鹅绒大衣、箱包、配饰等等，并且单个产品类目都已逐步形成系列，让集团的核心在丰富的产品类目中不断深化发展。
潮流日新月异，而运动风却历久弥新。NOCK的艺术家们深谙经典的魅力，在保留舒适核心的基础上，创新设计风格，将超凡的运动元素融入到鞋履的设计中，研发出集“舒适、时尚、运动”为一体的潮流鞋履。做鞋子，NOCK一直走在舒适为本、创新经典的路上……
NOCK拥有一支专业的澳洲本土设计团队，每一双鞋都从“以人为本”出发，致力于设计出符合足部人体工学的舒适鞋履。NOCK的产品已囊括男***雪地靴、豆豆鞋、羊毛拖、皮鞋、休闲鞋、羊毛被子、围巾、鹅绒大衣、箱包、配饰等等，并且单个产品类目都已逐步形成系列，让集团的核心在丰富的产品类目中不断深化发展。
潮流日新月异，而运动风却历久弥新。NOCK的艺术家们深谙经典的魅力，在保留舒适核心的基础上，创新设计风格，将超凡的运动元素融入到鞋履的设计中，研发出集“舒适、时尚、运动”为一体的潮流鞋履。做鞋子，NOCK一直走在舒适为本、创新经典的路上……
联系方式
- 公司地址：地址：span八旗二马路48号航运大厦2009-2011室