广州招聘

岗位名称：UC在线游戏客服

您好，亲爱的求职者，请您查阅以下简章，符合要求请您投递简历，会及时回复您。若您喜欢玩，游戏，就直接加入我们的团队。

岗位职责：

1.通过在线、热线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题

2.了解用户需求，提供贴心服务。

3.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议

4.处理投诉与意见，并帮助快速有效解决问题

5.适应客服行业轮班制，接受晚班.

岗位要求：

1.大专学历，男女不限

2.具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力。

3.打字速度快，40字/分钟， 普通话标准流利,良好的沟通技巧.

4.具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神。

5.具有团队合作精神，善于沟通，乐于助人。

6.有互联网客服及游.戏行业相关经验为佳

上班时间：

行政班：9：00-22：00两班制，每天8小时。周六日休假

完善薪酬体系：

1. 通过面试带薪培训

2.试用期待遇:3000元-4000元/月。转正5000以上

完善的福利机制：

1.五险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。

2. 员工假期：公司提供：年休假（5-12天）、法定公众假期、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期。

3. 定期有加薪机会。

员工活动：

包括年度旅游、部门活动经费、员工俱乐部活动、比赛等；

目前公司已成立了乒乓球、篮球、羽毛球、足球、游泳、电影、音乐等俱乐部，以利于员工之间相互交流，并激发出更高的工作热情。每月公司会为当月过生日的员工举行庆祝会，每年年终会议更有丰富多彩的文艺汇演，各部门员工踊跃参加，自编自演很多别具一格、充满创意的节目。

工作地址：广州市天河区高普路38号客户中心

温馨提示您：符合要求请投简历，会及时时反馈您。

广东客服服务中心限公司成立于2008年，是一家立足于为大中小企业提供整体通信服务的服务商，我们始终坚持以技术为创新，以服务为本。公司自成立以来，一直与中国电信、中国网通、中国铁通、中国移动、中国联通等企业均保持着长久良好的合作伙伴关系。为用户提供多方位通信服务，公司主要经营中国移动无线固话、网络电话.400电话。在固话和移动通信行业具有良好的口碑。公司拥有一支高素质，高效率的技术团队和客户服务团队。为广大企业提供优质、价廉的固话服务和***的通信服务。用户满意永远是第一追求。公司向客户提供的不仅仅是先进的技术和优质的产品，更是注重信誉、服务至上的精神。
广东客服服务中心，公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东（省内八家公司）省、广西省、和江西省三大省级公司，主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。
广东客服服务中心开创“95000”旅游资讯热线，也成为了最早从事外包呼叫中心业务的集团公司之一，具有丰富的网络及号码资源：全国范围内呼叫中心经营许可及特服号码95095、全国范围内固定电话特服等。