广州招聘

售后客服

岗位描述:

此岗位是全国客服热线,主要就是解答客户产品的售前售后服务的问题,包括产品的用途,保养等说明。

任职资格:

1、普通话标准、口齿伶俐；

2、较强的语言表达能力及较强的沟通能力；

3、电脑打字35字/分钟，能够熟练使用Office办公软件；

4、良好的团队合作精神，能较快适应工作环境；

5、有客户服务工作经验者优先。

职位要求：

1、普通话标准流利，咬字准，纯普通话语系，纯普通话交流；

2、语言表达清晰，有较强的语言组织能力，善于与人电话沟通；

3、工作认真负责，有团队精神，抗压力强。

薪酬福利：

1、无责任底薪3500-5000(底薪+全勤+绩效+补贴）；一年发放两次项目奖金；

2、按国家规定享受法定节假日，入职满一年可享受7天带薪年假；

3、缴纳五险一金（养老保险，失业保险，生育保险，医疗保险，工伤保险，公积金）社会福利保障；

4、公司提供完善的培训，每月固定有技能相关课程培训，不定期有内部资深员工经验分享会，行业培训机会等；

5、宽广的晋升渠道，清晰的职业晋升规划，提供纵向及横向（跨部门）升职机会；

6、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等；

7、入职前提供15天的岗前培训，培训期间发放培训津贴（60元/天）；

8、可提供住宿。

上班时间：周一至周日9:00-18:00每周轮休两天（法定节假日除外）

上班地点:广州市荔湾区西华路附近（地铁：陈家祠，BRT：B3，公交站：彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路）

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