售后客服专员
广州百邦化妆品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职要求:
1、至少1年以上售后客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
上班时间:早班:9:00-12:00 13:30-18:00 晚班:12:00-21:00
公司介绍
公司成立以来,以“创新发展、服务***、奋发进取”为指导思想,以诚实守信为基本原则,通过全体员工的不懈努力,在很短的时间内便赢得了广大客户的高度信任和信赖,我们与各大企业合作,在同行业中脱颖而出。
我们本着”以人为本,德才并重,态度***的用人理念”,注重员工的整体素质的培养。公司依靠现代信息科技管理模式求发展、以服务质量求生存,凭信誉做品牌,热烈期望能结识更多的合作伙伴,我们将以饱满的热情,超强的服务意识与您进行沟通与合作,凭借多年经验根据客户需要设计个性化、多元化、专业化的服务。
广州百邦化妆品有限公司,成立于2016年11月,注册资本1000万,目前公司规模200人的团队,旗下合作伙伴仁和品牌,公司以集中式营销+互联网O2O、B2C创新的商业模式,数据库营销、电子商务、植根于大数据营销这一核心竞争力, “多渠道复盖的服务价值体系”,推动企业飞速发展,创造了护肤品电商发展新奇迹。
致力于打造中国***的皮肤管理企业。 我们设立独立信息反馈中心,售后服务;及时反馈信息,沟通顾客,提供合理解决方案。相信我们的强强联合将使公司越走越远!我们愿与您携手,在激烈的竞争中与时惧进,共创辉煌!
我们本着”以人为本,德才并重,态度***的用人理念”,注重员工的整体素质的培养。公司依靠现代信息科技管理模式求发展、以服务质量求生存,凭信誉做品牌,热烈期望能结识更多的合作伙伴,我们将以饱满的热情,超强的服务意识与您进行沟通与合作,凭借多年经验根据客户需要设计个性化、多元化、专业化的服务。
广州百邦化妆品有限公司,成立于2016年11月,注册资本1000万,目前公司规模200人的团队,旗下合作伙伴仁和品牌,公司以集中式营销+互联网O2O、B2C创新的商业模式,数据库营销、电子商务、植根于大数据营销这一核心竞争力, “多渠道复盖的服务价值体系”,推动企业飞速发展,创造了护肤品电商发展新奇迹。
致力于打造中国***的皮肤管理企业。 我们设立独立信息反馈中心,售后服务;及时反馈信息,沟通顾客,提供合理解决方案。相信我们的强强联合将使公司越走越远!我们愿与您携手,在激烈的竞争中与时惧进,共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:地址:span东圃时代TIT广场1栋442室