广州招聘

1、处理电商平台店铺上客户订单，解答客户疑问，促进成交；

2、掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；

3、根据公司规则，及时处理售后问题，尽量引导客服减少退换货、退款、中差

评；

4、核对订单信息和客户信息，对订单的发货及物流进行跟踪，发现问题及时解

决，不能解决的向上级反映；

5、及时反馈产品问题和顾客需求，妥善处理客户投诉；

6、完成上级指派的其他工作。

任职要求：

1、高中或以上，有电商客服经验优先，打字100字分钟以上；

2、具客户服务意识，懂礼仪，能独立处理突发情况，擅长沟通技巧；

3、适应早晚班及周末轮流值班制。(晚班在家值班）；

4、对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验

认为自己很适合做客服服务的亦可；

5、有良好的团队精神。

薪资待遇：

1、薪资3K-3.5k，另享有一定的成交提成；

2、工作时间，8小时工作制，9:00-18:00；

关于康必健

    山西康必健医疗科技股份有限公司成立于2015年07月07日，是一家新型现代化综合性大健康产业运营和生产基地，同时是中山大学达安基因股份有限公司（达安基因：002030）的成员企业，陕西省高新技术企业。

    康必健公司在运营自主品牌产品的同时，对外承接贴牌加工业务。通过由各大品牌商提供品牌授权、生产企业承接产品生产的一站式服务，向品牌商提供优质的产品以及专业的服务。康必健公司服务的企业及品牌包括哈药、广药白云山、南京同仁堂、修正药业、仁和药业、半边天、和黄莱达等。

    自企业成立以来，一直专注大健康产业，旗下的产品囊括了医疗器械、食品、日化产品、保健品、“葵花”自品牌产品等，创新提出”大健康+”商业模式，在大健康产业中实现具备生产制造、品牌运营和终端渠道的综合性全产业链覆盖，打通整条产业链。企业平台主要由生产、销售、渠道三大板块构成，致力打造专业的一站式综合平台。我们的核心优势：产业专注、布局全面和盈利多元。

   三大板块

生产板块
生产板块由三家生产企业组成，除了自有品牌的生产之外，同时也为国内十大知名品牌药企提供OEM服务。

- 广东中科世纪健康科技有限公司（食品）
- 山西康必健医疗科技股份有限公司（医疗器械）
- 广州佳怡宝保健食品有限公司（保健食品）


销售板块
- 四会金葵花药业有限公司：运营自有优质品牌“葵花”
- 广州业明堂生物科技：全国独家运营广药集团旗下品牌“白云山敬修堂”
- 广州康颐堂医疗用品有限公司：运营广药集团旗下品牌“白云山和记黄埔”
- 广州业诚生物科技：提供高质OEM一站式贴牌代加工服务


渠道板块
- 清远仁修堂大药房：为区域性连锁药店，在广东清远市区内分布有14家药店。