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高薪急聘客服经理

广州瑞民健康护理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1、全面负责客户服务中心的各项工作。


2、按照公司规定做好投诉记录,确保内容完整,并且及时处理投诉。


3、在三天之内跟踪处理效果;对有效投诉进行回访,回访率为100%。


4、按时提交投诉分析报告,分析要客观、有效。


5、对本部门员工进行相关技能培训,做到无客户服务中心职员因服务态度引起的投诉。


6、理好本公司与客户的纠纷。


7、对直接下属入职指引及其它相关专业课程培训。


8、充分保持与公司其它部门、公司各部门之间的沟通。


9、安排下属完成公司会所的各种维修问题。


工作时间:每日8小时,月休6天。

公司介绍

广州瑞民健康护理有限公司(会所名:悦宝荟)是一家专业的母婴健康管理服务机构。成立于2017年,拥有产科、儿科、中医膳食营养、幼儿早期教育等方面的专家团队。不仅为产妇提供科学、温馨专业的产后月子康复指导服务,还提供产后妈妈和宝宝的哺乳期营养管理、产后体形恢复、科学育婴、幼儿早期教育等科学专业的全方指导服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新市百信广场西区百信领寓A塔2203