高薪急聘客服经理
广州瑞民健康护理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1、全面负责客户服务中心的各项工作。
2、按照公司规定做好投诉记录,确保内容完整,并且及时处理投诉。
3、在三天之内跟踪处理效果;对有效投诉进行回访,回访率为100%。
4、按时提交投诉分析报告,分析要客观、有效。
5、对本部门员工进行相关技能培训,做到无客户服务中心职员因服务态度引起的投诉。
6、理好本公司与客户的纠纷。
7、对直接下属入职指引及其它相关专业课程培训。
8、充分保持与公司其它部门、公司各部门之间的沟通。
9、安排下属完成公司会所的各种维修问题。
工作时间:每日8小时,月休6天。
公司介绍
广州瑞民健康护理有限公司(会所名:悦宝荟)是一家专业的母婴健康管理服务机构。成立于2017年,拥有产科、儿科、中医膳食营养、幼儿早期教育等方面的专家团队。不仅为产妇提供科学、温馨专业的产后月子康复指导服务,还提供产后妈妈和宝宝的哺乳期营养管理、产后体形恢复、科学育婴、幼儿早期教育等科学专业的全方指导服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span新市百信广场西区百信领寓A塔2203