前台接待员
广州市广百莲花山酒店有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2020-11-13
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.2千/月
- 职位类别:酒店前台 预订员
职位描述
1.检查房间状态,按工作程序和标准提供开床服务,检查房间设施设备是否完好,锁好门窗,需要维修及时报告。
2.负责会议室、走廊等工作区域的清洁,并为客人提供服务。
3.按规定时间在楼层进行巡视,确保楼层的安全,安静,发现异常情况,及时向值班经理汇报,做好来访登记及楼层安全,防火工作。
4.及时处理夜间客人投诉,有问题时应请示上级,并做好交班记录。
5.执行酒店规章,定时关锁楼层大门,关热水炉及部分公共区域的照明,节约费用。
任职要求:
1.中专,***;
2.负责接转听电话;
3.按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务;
4.负责访客、来宾的登记、接待、引见;
5.熟练掌握公司概况,回答客人问询;
6.有团队合作精神,能适应倒班的工作排班。
福利待遇:
1.公司购买五险一金,按国家法定节假日放假,每年安排全面体检及相关培训学习;
2.包食工作餐,公司可提供住宿;
3.广州商控集团下属企业。
公司介绍
广州市广百莲花山酒店是广州百货企业集团有限公司直属企业。酒店位于广州亚运城旁,广东省省级风景名胜区、新世纪羊城八景之一,国家AAAA级旅游区“莲花山旅游区”西侧,砺江河畔,依山傍水,阳光、清风、花香、鸟语。休假村占地7万多平方米,按园林式设计,山、水、湖、莲花、小鸟天堂等多处自然美景,荷香水榭、层林叠翠,给您回归郊野的自然与清新,令阁下将置身于优雅恬静之大自然怀抱,享受舒适的服务,让您摆脱商务之繁重,旅途之疲劳。2013年酒店按四星标准已全面装修完毕!提供客房118间,1个大会议室面积250平方可容纳200人;3个中会议室120-180平方可容纳60-130人;2个小会议室80平方可容纳30人。娱乐体育活动有1个室外篮球场和2个室外羽毛球场(住客免费用);另有一个室内羽毛球馆内设5个标准场;自动麻雀房;1个卡拉OK大厅可容纳100人;3个卡拉OK包房可容纳20人,休闲、娱乐尽在其中。 “宾客至上,服务***”是我们的服务宗旨,幽静优雅的住宿环境,自然健康的饮食,结合生态园林景色,为您提供丰富的娱乐项目,再加上我们热情周到的服务,必将使您流连忘返。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市番禺区石楼镇利丰大道16号