广州招聘

1.负责联系顾客处理店铺日常退换货相关工作

2.负责处理售后退款纠纷，解决客户疑义，店铺差评内容回复

3.维护店铺评分及客户关系，提高客户满意度

4.整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息；

5.上级交办的其他事项

岗位要求：

1.有天猫、淘宝店铺售后岗位工作经验，熟悉退款及退换货流程优先

2.学习能力、抗压能力强，有服务意识，服从上级与公司的各项安排

3.打字速度50字/分以上。

   广东新供销金誉电子科技有限公司属于广东省供销合作联社直属企业广东新供销商贸连锁股份有限公司旗下的公司，是由省供销社控股的国有资产控股企业。
公司依托广东省供销合作联社系统完整的组织体系，拥有庞大的网络资源，通过构建家电平台销售模式，与多个国内外知名家电品牌厂商合作。覆盖线上线下8000多个渠道网点，是一个集线上电商与线下批发于一体的3C贸易平台。
经营产品
LG电视、冰箱、洗衣机、小家电及数码产品；索尼电视、音响、耳机等数码产品；夏普电视；飞利浦电视；三星电视、冰箱、洗衣机、手机、小家电产品；以及格力、美的、康佳、九阳等国产品牌产品。
独特优势
（一）行政力量和政策、资金支持
中央财政每年拨付专项资金支持供销社改革发展，公司业务的发展也得到了各级政府专项资金的扶持。
（二）依托供销社系统遍布全省的网络资源
广东省供销社是省政府直属正厅级事业单位，拥有庞大和遍布全省的网络资源，包括20个地级市供销社、101个县（区）供销社、1350个基层供销社、3000多家社有企业、3600多家农民专业合作社、32000多个经营网点。公司依托供销社发展，可充分利用这些优势资源建设经营网络平台。
（三）“供销”的品牌优势
“中国供销合作社”经过建国60多年来的品牌积淀，深受消费者的信任。同时，有助于塑造公司品牌的美誉度和信任感，吸引到更多国内外优质厂商的关注，形成公司独特的品牌优势。
（四）新型商业模式
公司构建平台型销售模式，线上线下相结合，通过整合资金、仓储、物流及售后服务等，提供完整的产业链服务引入厂商，通过多品牌、多渠道、跨区域销售，为消费者提供优质的产品、以及不受限制的购买时间和区域、便捷的支付方式等服务，实现多方共赢。