广州招聘

某国际电商中文客服

工作内容：

1、 按照标准流程，在线回答消费者的疑问

2、 及时将紧急或者超出范围的案件升级给上级

3、 通过为消费者提供高质量的服务以传达和提高品牌形象

岗位要求：

1、 大专或以上学历，有电商或者美妆相关经验优先考虑

2、 处事灵活，有责任心，能适应快节奏不断变化的工作环境

3、 熟悉在线客服聊天系统，打字速度不低于35-40字/分钟

4、 普通话流利，能看懂全英文系统

5、 优秀的电话技巧和销售技巧

6、 能承受压力，与团队一起努力达到标准和销售额

资薪待遇：基本薪资 2200 项目津贴 1000 语言津贴 500 餐食补贴12/天 绩效奖金 0-1000

总计：4950

工作时间：8:00-22:00，每天工作8小时，一周休2天，轮班轮休制，节假日三倍工资结算

工作地点：广州市越秀区中山五路附近（五月花广场对面）

（交通指引：地铁1/2号线公园前站 E出口）

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

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