售后服务专员
中国人寿保险股份有限公司广州市分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:投资/理财顾问 融资专员
职位描述
一、岗位职责:
1.为公司老客户做好售后服务工作,包括保单变更,理赔,续费,加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参加公司活动等;
2.定期联络、回访客户,管理维护客户关系,提供良好的售后服务和续期服务;
3.为客户提供保险理赔,保单管理保全等相关服务;
4.长期持续有效的进行客户关系维护与经营,客养渠道的使用与运营。
二、职位要求:
1.大专及以上学历,年龄23-40周岁,品行端正,身体健康;
2.语言表达能力佳,有亲和力,做事认真负责;
3.热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
4.相关金融保险类工作经验,客户服务工作优先考虑。
三、福利待遇
1、周一到周五每天上午8:30-10:00参加早会培训分享交流,周末双休,按国家法定节假日统一休假
2、具有完善的晋升体系,一对一导师培训,完备的晋升路径
3、表现优异者,最快6个月晋升业务主管,管理团队,业务主管级别有管理团队奖金+津贴+团队业绩提成;
4、享有意外保险、意外医疗保险、住院医疗保险、养老商业险等综合保障;
5、提供完善的培训支持:新人入职、转正、进阶等系列培训,金融理财专业培训、中高级管理培训、星级讲师认证培训等;长期享有团队管理、营销知识、金融知识、法律知识、社交礼仪技巧等专业以及全国各地学习交流分享、旅游等机会。
公司介绍
中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内寿险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
中国人寿的前身与中华人民共和国同龄,1949年10月经中央政府批准组建,是国内***经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中,公司拥有一支稳定的专业化管理团队,积累了丰富的经营管理经验,深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市。2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内***“三地上市”的金融保险企业。
中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2019年12月31日,公司拥有约3.03亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,为5亿多客户提供了保险服务。
中国人寿保险股份有限公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于搭建移动化、智能化、社交化的客户服务体系,运用科技手段为大众提供便捷的保险服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、161.3万名个险渠道销售人员、16.6万名银行保险渠道销售人员、6.55万名团险销售人员,使本公司成为客户身边的寿险服务商。公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本、德才兼备”的人才理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。
中国人寿的前身与中华人民共和国同龄,1949年10月经中央政府批准组建,是国内***经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中,公司拥有一支稳定的专业化管理团队,积累了丰富的经营管理经验,深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市。2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内***“三地上市”的金融保险企业。
中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2019年12月31日,公司拥有约3.03亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,为5亿多客户提供了保险服务。
中国人寿保险股份有限公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于搭建移动化、智能化、社交化的客户服务体系,运用科技手段为大众提供便捷的保险服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、161.3万名个险渠道销售人员、16.6万名银行保险渠道销售人员、6.55万名团险销售人员,使本公司成为客户身边的寿险服务商。公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本、德才兼备”的人才理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。
联系方式
- Email:chinalife@hrbank.net
- 公司地址:天河北路28号时代广场东座7楼