房务部部长
广州市广百莲花山酒店有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-11-16
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-10万/年
- 职位类别:管家部经理/主管
职位描述
1.编制上班轮值表,制订月(周)工作计划,负责员工培训工作。
2.检查督导服务员的工作,确保下属员工工作的规范化,并使其处于良好状态。
3.抽查已整理完毕的客房,确保房间清洁对客服务工作的质量标准。督导客房公共区域清洁卫生。
4.掌握客人抵、离店情况,做好V.I.P.接待前的准备要求。
5.听取客人意见,处理客人投诉,有问题应向上级请示。
6.协调与酒店各部门之间的工作关系,加强沟通,保证部门之间工作的默契配合。
任职要求:
1.二年以上同岗位工作经验;
2.掌握酒店客房管理运作和VIP接待流程和操作标准;
3.能熟练操作OFFICE办公软件。
福利待遇:
1.公司购买五险一金,按国家法定节假日放假,每年安排全面体检及相关培训学习;
2.包食工作餐,公司可提供住宿;
3.广州商控集团下属企业。
公司介绍
广州市广百莲花山酒店是广州百货企业集团有限公司直属企业。酒店位于广州亚运城旁,广东省省级风景名胜区、新世纪羊城八景之一,国家AAAA级旅游区“莲花山旅游区”西侧,砺江河畔,依山傍水,阳光、清风、花香、鸟语。休假村占地7万多平方米,按园林式设计,山、水、湖、莲花、小鸟天堂等多处自然美景,荷香水榭、层林叠翠,给您回归郊野的自然与清新,令阁下将置身于优雅恬静之大自然怀抱,享受舒适的服务,让您摆脱商务之繁重,旅途之疲劳。2013年酒店按四星标准已全面装修完毕!提供客房118间,1个大会议室面积250平方可容纳200人;3个中会议室120-180平方可容纳60-130人;2个小会议室80平方可容纳30人。娱乐体育活动有1个室外篮球场和2个室外羽毛球场(住客免费用);另有一个室内羽毛球馆内设5个标准场;自动麻雀房;1个卡拉OK大厅可容纳100人;3个卡拉OK包房可容纳20人,休闲、娱乐尽在其中。 “宾客至上,服务***”是我们的服务宗旨,幽静优雅的住宿环境,自然健康的饮食,结合生态园林景色,为您提供丰富的娱乐项目,再加上我们热情周到的服务,必将使您流连忘返。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市番禺区石楼镇利丰大道16号