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呼叫中心系统开发工程师/call center开发工程师

广州新晨信息系统工程有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:系统工程师  软件工程师

职位描述

任职要求:
1、计算机相关专业,,大学本科以上学历,二年以上CallCenter系统相关技术开发、支持和维护工作经验;
2、理解并掌握呼叫中心语音系统的架构、各种应用接口、相关维护流程,异常作业处理,备份数据,恢复数据等;
3、了解呼叫中心相关的技术(PBX、CTI、IVR、录音等),了解AVAYA、Genesys、华为、思科等至少一款主流呼叫中心产品;
4、了解Oracle、Mysql等数据库管理,了解计算机网络和电信网络的相关技术;
5、有较好的沟通协调能力,对工作认真负责,具有强烈的进取心,富有开拓精神和创新精神具备敏锐的观察力,思维条理清晰,有较强的逻辑和综合分析能力;
6、有CTI中间件或软件换开发经验、呼叫中心项目开发及呼叫中心维护实施经验者优先,且待遇从优;

7、有银行呼叫中心系统开发经验者优先;

8、待遇:五天八小时工作制,双休,五险一金。

公司介绍


     新晨科技是北京中关村高科技园区中的一家高新技术企业。多年以来,新晨一直遵循以市场为导向,
资本运作、人才开发等并重的发展模式,致力于成为国内金融、电信等高科技领域最优秀的软件供应商、
系统集成商和服务提供商。新晨始终保持着平稳、持续的增长势头,企业经营规模不断扩大。目前,新晨
科技在全国已经拥有多家分支机构和一只实践经验丰富、充满活力的高素质员工队伍,业务范围覆盖全国
大部分地区,能够依照国际标准为用户提供全方位、高质量服务。
    自成立以来,新晨科技就立足于国内金融电子化、经济信息化建设领域,坚持技 术创新,发展自有品
牌和自主知识产权的产品与技术。新晨以客户、以行业为中心,将信息产业的新技术转变为对客户有价值
的解决方案,帮助用户更有效地开展业务,增强竞争优势。新晨的产品广泛地应用于金融、邮电、保险、
商业、民航、制造、传媒、公安等行业,已成为国内知名的整体解决方案、应用软件产品及计算机系统集
成提供商。
    公司总部设在北京,在南京、广州、上海、武汉、大连及香港等地设有分公司/办事处。在信息技术高
速发展的二十一世纪,我们需要优秀的人才加入。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:珠海