广州招聘

【工作职责】

1、礼貌热情接听已经购买了戴尔电脑客户来电，与顾客进行有效沟通（日常用粤语交流）；

2、受理客户关于产品使用等相关咨询，提供相应的技术支持及问题解决方案；

3、收集相关信息数据并向上级反馈；

4、积极维护公司良好形象，提升用户满意度。

【岗位要求】

1、中专及以上学历，计算机或相关专业优先考虑；

2、具备基本计算机软、硬件及网络技术知识；

3、具有良好的客户服务意识，善于在电话中与客户交流并解决问题；

4、熟练操作计算机系统和相关的office软件；

5、粤语纯正流利；

【薪资福利】

-固定底薪4000+月度奖金0-500+年底双薪

-入职即购买五险一金，带薪年假，专业培训

【工作时间】

-五天工作制（9：00-18：00）；

-轮休制（做五休二）

【工作地点】

广州市越秀区东风中路363号国信大厦

广州粤科电子商务有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商，具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力，致力于成为新一代综合智慧服务提供商，在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务，并积极拓展海外市场。